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Response from the owner
um mês atrás
Olá Ma, nós sentimos muito pelo que aconteceu, ficamos extremamente desconfortáveis em saber que vocês passaram por essa situação dentro do Sirène.Essa não é, e nunca será, a postura que queremos ter com nossos clientes.Prezamos por um ambiente respeitoso, inclusivo e acolhedor para todos,o que aconteceu com vocês nunca mais deve ser repetido, sendo assim, imediatamente iremos reforçar com os todos os colaboradores as nossas orientações internas e treinamentos de atendimento ao cliente. Pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido e obrigada pelo relato, isso é importante para nossa evolução.*Peço que entre em contato pelo WhatsApp ou Instagram para conversarmos melhor.