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Response from the owner
8 dias atrás
Olá, Wellerson. Lamentamos muito saber sobre a sua experiência e gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Não é aceitável que você tenha sido ignorado, especialmente em um momento em que estava acompanhando crianças. O nosso objetivo é sempre oferecer um serviço atencioso e eficiente, e claramente não conseguimos atender às suas expectativas nesse momento.Esperamos que nos dê a oportunidade de melhorar sua impressão em uma próxima visita.Agradecemos pelo seu feedback, ele é essencial para aprimorarmos o nosso serviço.