S
Response from the owner
3 meses atrás
Olá Beatriz boa noite tudo bem? Suas mensagens são todas respondidas no whats! Demoramos apenas 6 minutos na resposta e pedimos um instante! Tivemos um imprevisto com entregador onde a moto quebrou no meio da noite onde começou a ocorrer os atrasos! Você sempre pede sim, temos seu histórico e nunca houve atraso, hoje infelizmente muita chuva, moto quebrada tivemos o imprevisto, mas você foi sinalizada a todo momento! Sentimos que a senhora não pedira mais, sentimos pelo ocorrido, porém um motoqueiro a menos com a chuva que está, realmente acontece e também não é culpa nossa, saímos até de carro para as entregas para atender todos nossos clientes, onde todos tiveram compreensão! Vamos colocar uma observação no seu cadastro que a senhora infelizmente não pedira mais conosco e o motivo do ocorrido! Obrigada ótima noite e mais uma vez desculpa