Dom Diego Pizzas

Olá Vanessa! Boa noite. Você fez o pedido pelo IFOOD, não foi pelo nosso site. E o pedido está em nome de Rogério! Se você estava com alguma dúvida ou problema, você poderia ter entrado em contato conosco, o que no caso não foi feito. Nós que te chamamos pelo chat do IFOOD perguntando se a tua pizza grande seria os dois sabores iguais. A gente não consegue mudar pedido do cliente pelo IFOOD, o pedido chega pra jos exatamente como o cliente preenche e sendo assim, nós entramos em contato com você, primeiramente pra confirmar e vc não respondeu. Você respondeu 20 minutos depois quando a pizza já estava pronta e foi feita conforme chegou a comanda pra nós. Nós fomos atrás de vc e em nenhum momento você nos procurou. Você respondeu 20 minutos depois que o pedido já estava pronto. Se você tivesse entrado em contato informando a dificuldade em fazer pedido pelo IFOOD, nós com toda certeza teríamos te auxiliado. Temos tudo registrado aqui, a hora que enviamos as msgs, a sua comanda pedindo uma pizza com dois sabores (iguais) e a hora que vc respondeu, que foi quando o pedido já estava pronto. Nós estamos aqui para melhor atender sempre, lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória mesmo com a nossa tentativa de contato. Agradecemos pelo feedback e desejamos uma ótima semana.

Ola Any. Ficamos muito felizes com sua satisfação. Esperamos que todas as vezes em que você nos escolher sua experiência seja incrível. Att. Equipe Dom Diego.

Olá Valdir. Nossa pizza média é apenas um sabor. Quanto a não porcionamos pizza doce com salgada, existe um processo de montagem de alguns sabores doces que retornam ao forno, o que inviabiliza nosso processo de porcionar doce com salgada e esse é o nosso padrão! Lamentamos que sua experiência não tenha sido como você esperava. Agradecemos pelo feedback. Att. Equipe Dom Diego.