Ambiente muito acolhedor de se sentir bem. Parabéns ao atendimento cordial do Paulo Cesar e Arnaldo prestativo e atencioso. Comida de estúpida qualidade. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Response from the owner10 dias atrás
Malu, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o ambiente acolhedor e o atendimento cordial do Paulo Cesar e a atenção do Arnaldo fizeram a diferença para você. É gratificante receber seu elogio à qualidade da comida, que com certeza será motivo de orgulho para toda a equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Equipe Moleska.
Moleska Gastrobar - A Great Spot for Cocktails, Food, and Music I've had the pleasure of visiting Moleska Gastrobar multiple times (over 5 times!) during my month-long holiday, and it's become a go-to spot for enjoying good cocktails, delicious food, and great music with family and friends. The staff is friendly, and the service is generally good. However, I did experience some issues with the hostess system during my last visit. There was a bit of confusion, and I almost left due to the management's handling of customers waiting for a table. To be honest, the customer complaint handling could use some improvement. BUT, after I asked to speak to the manager, they quickly addressed the issue, and the situation was resolved efficiently. Conclusion: My frustration wasn't entirely necessary. Overall, Moleska Gastrobar is a great spot, and with a bit of fine-tuning on their customer service, it could be even better! Meal type: Dinner Price per person: R$200+ Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 5
M
Response from the owner4 meses atrás
Olá, Patricia! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco e por nos escolher diversas vezes durante suas férias. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos coquetéis, comida e música, além do atendimento da equipe. Lamentamos pelo transtorno ocorrido com o sistema de recepcionistas na sua última visita e agradecemos o seu feedback, que é muito importante para melhorarmos sempre. Esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionar momentos ainda melhores. Atenciosamente, Equipe Moleska.