Akaryu Sushi

Name: Akaryu Sushi
Address: R. Mal. Deodoro, 686, Curitiba, Paraná, 80020-320, Brasil
Telephone: +5541996039669
Price range: $$
Rating: 4.2

Permanentemente encerrado

Restaurante em Curitiba

21 votos

Este estabelecimento encontra-se permanentemente encerrado.

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R. Mal. Deodoro, 686, 80020-320

Curitiba, Paraná, Brasil

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Este restaurante oferece comida boa e um lugar bom para relaxar depois de visitar a Praca Santos Andrade. Experimente a culinária Japonesa aqui. É uma boa ideia pedir sushi ótimo.

A classificação de restaurante Akaryu Sushi no Google é 4.2.

Mencionado com frequência nos comentários

entrega de alimentos

peixe tilápia sushi tamboril

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Thais Suzuki 4 anos atrás no Google

Fizemos um pedido pelo 99 food e veio incorreto e quando fizemos a reclamação pelo aplicativo enviaram uma mensagem extremamente grosseira e nada profissional dizendo que o problema era do entregador. Pelo menos poderiam tentar nos ajudar a resolver o problema, entrando em contato com o entregador, mas não estão preocupados com a satisfação do cliente, que não era problema deles. Se querem um serviço de qualidade, sem preocupações, procurem outro restaurante. Pelo menos vão evitar os aborrecimentos que passamos. Resposta ao estabelecimento: como é uma opção do restaurante fazer o atendimento por aplicativos terceiros de entrega, acredito que vcs são co-responsáveis pelo atendimento prestado ao cliente. Dizer que vcs enviaram o pedido e o problema é da terceira parte somente joga o problema para o cliente. Já que não possuem infraestrutura e profissionalismo para tal tipo de atendimento deveriam somente trabalhar com delivery próprio e consumo no local. Outro ponto, entramos sim em contato diretamente com vcs, mandamos mensagens via chat do 99 diretamente ao restaurante e não houve resposta (podemos enviar os prints da tela, caso tenham dúvidas). Enfim, ficamos com o prejuízo do pagamento de um pedido que não recebemos e tivemos que realizar um outro pedido em um restaurante japonês da concorrência que nos atendeu prontamente. Jamais faria um novo pedido no restaurante Arakyu sabendo de tal postura em relação ao cliente.

Response from the owner 3 anos atrás

Oi Thais, nós nem mesmo temos acesso e como lhe enviar o pedido de um restaurante diferente do nosso, infelizmente utilizamos a logística dos aplicativos para as entregas e o motoboy desse aplicativo foi quem cometeu o erro. Seu pedido foi enviado corretamente pelo restaurante e não há nada que possamos fazer sobre o erro cometido por uma terceira parte. Você não nos ligou, ou mandou mensagem diretamente, somente pediu reembolso pelo aplicativo, o que não podemos te dar pois realmente enviamos o seu pedido corretamente. Sinto muito por todo seu aborrecimento mas isso foi unica e exclusivamente de responsabilidade do aplicativo e você deverá entrar em contato com eles para resolver seu problema. Agradecemos o feedback, espero que essa experiencia ruim não estrague a sua disponibilidade para continuar pedindo.

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