O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Nrestaurante Fenix Hambúrguer Artesanal e Hot Dogs, clientes podem ter cachorros quentes fascinantes. Os funcionários bem informados refletem o estilo e as características desse lugar. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço bom. Esse ponto tem classificação 4.2 pelos convidados no Google.
A Fênix Hambúrgueria é incrível! Além dos hambúrgueres deliciosos, adoro os cachorros-quentes, brownies, canjica e donuts. Tudo sempre fresco e saboroso, com um atendimento excelente. Super recomendo! Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Burguer Queijo Com Fritas Bom Demais, Barca de Fritas Com Cheddar Bacon E Molho Especial, Brownie Recheado Com Doce de Leite
Não realizou a entrega conforme combinado, fui coerente e aceitei a sugestão da troca de um dos itens e trocaram o total. Não tem responsabilidade com o cliente Service: Delivery Meal type: Other Price per person: R$80–100 Food: 1 Service: 1
F
Response from the owner7 meses atrás
Olá, Marcelo. Boa noite. Sentimos muito pelo acontecido. Junto com o seu pedido, um bilhete foi grampeado e encaminhado informando que ocorreu um erro na gestão do estoque e que nossa canjica na verdade não estava mais disponível. Isso ocorreu após o contato feito com você via telefone, quando acordamos a troca de apenas um dos itens. Como desculpa, montamos um kit com 5 cake Donuts e enviamos juntos ao pedido de forma gratuita. Acho importante reforçar também que os outros 2 itens que solicitou foram enviados normalmente, então o comentário de que o pedido por completo foi enviado de forma incorreta é errôneo. Mesmo assim, entendemos a insatisfação no não recebimento dos itens que faltaram e aceitamos sua solicitação de reembolso e ressarcimos o valor dos itens que pediu. Novamente,essa não é a experiência que gostaríamos de fornecer aos nossos clientes e faremos de tudo para que isso não ocorra novamente com toda a nossa clientela. Obrigada, Fênix Hambúrguer Artesanal
Tudo divino, saborosos desde os lanches até as sobremesas...O atendimento e excelente! Meal type: Other Price per person: R$1–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Burguer Queijo Com Fritas Bom Demais
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Response from the owner7 meses atrás
Muito obrigada pelo retorno! Ficamos extremamente felizes em saber que goste dos nossos itens.