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O menu deste pub & bar é recomendado para os amantes da culinária. Os funcionários são considerados bons aqui. O serviço veloz é algo que visitantes mencionam nos comentários. Os clientes gostam da atmosfera calma e decoração amável. Mas pub & bar Folks Pub Sertanejo - Curitiba não tem uma classificação alta no Google.
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Opiniões de visitantes sobre Folks Pub Sertanejo - Curitiba
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Giovanna Carvalho
3 meses atrás no Google
Passei por um atendimento extremamente grosseiro e arrogante da funcionária Carol do caixa. Ela trata os clientes com rispidez e total falta de cordialidade, demonstrando não ter perfil para atuar no atendimento ao público. Atitudes assim prejudicam diretamente a experiência do cliente e comprometem a imagem da empresa.
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Maria
4 meses atrás no Google
Minha amiga fez uma reserva de mesa e mandou nome de 8 convidados. Quando um lugar faz reserva de mesas e camarote, ele PRECISA garantir que essas pessoas vão entrar na casa. Mas isso não aconteceu. Falaram Que deu super lotação sendo que ja estávamos à horas na fila e a aniversariante lá dentro só com a acompanhante. Depois de mais de 2h de fila pedi para falar com o gerente, o querido nunca apareceu, ficamos mais de 30min esperando ele com cara de palhaços. Até que a anja Sheila apareceu e conversou comigo. Muito atenciosa, foi compreensiva e gentil. Os convidados conseguiram entrar mas isso já eram quase 1h da manhã. Gostaria de falar também do segurança (não peguei o nome dele) mas ele fica ali na entrada, lá na fila, é branco, alto e careca. Um completo sem educação e grosseiro. Foi estúpido comigo por diversas vezes, inclusive enquanto eu falava com a Sheila. Gostaria de elogiar o garçom Pablo, um querido, gentil e atencioso. Nos atendeu super bem. Mas, o gerente da casa nunca apareceu, se não fosse a outra funcionária que nos ajudou estaríamos até agora plantados esperando atendimento. Primeira e ÚLTIMA vez, não volto mais, vocês seguram fila, prometem coisas que não são capazes de cumprir sendo que uma reserva de mesa custa TREZENTOS E CINQUENTA REAIS (reverte em consumação sim, mas ainda sim é muita grana) e acham que estão fazendo um favor ao deixar a gente entrar e ainda acham que o cliente está errado por reclamar. Não vale a pena, honestamente não sei como esse lugar ainda está funcionando. E outra coisa, vocês deixam uma galera furar a fila porque de acordo com o segurança “estão em lista vip”. Os lista vip entram então, mas nós idiotas que estamos a 2h na fila, no frio, pagando 350 reais por uma mesa minúscula que se lasquem né. Péssimo péssimo nunca mais volto nesse lugar horrível Food: 1 Atmosphere: 1
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sla sla
4 meses atrás no Google
A folks tem profissionais péssimos na segurança que desrespeitam os clientes que estão fazendo o estabelecimento funcionar!! A Folks desrespeita quem compra mesa e quem não está no camarote. Comprei uma mesa, saí por 10 minutos e quando voltei tinham vendido a minha mesa pra outra pessoa. Reclamei no WhatsApp e fui completamente ignorada. Nenhuma resposta, nenhum pedido de desculpas. Eles anunciam casa lotada e continuam colocando mais de 30 pessoas pra dentro, ou superlotando o espaço, ignorando o desconforto e a segurança dos clientes ou apenas ignorando quem está a horas na fila pra por quem acabou de chegar! Alegaram casa travada e superlotada mas entraram mais de 20 pessoas após isso! Falta de respeito. Só querem lucrar, não se importam com quem já está lá dentro ou quem está a mais de 4 horas na fila. O pior foi a postura da segurança que disseram se chamar Giovanna (não sabemos se esse é o nome verdadeiro, mas temos foto dela). Ela foi extremamente grossa e debochada, não só com a minha amiga ( que estava chorando, passando mal de infecção urinária enquanto ela ria e fazia piada ) mas com qualquer pessoa que tentava tirar dúvidas ou perguntar algo. Ela ria da cara de todo mundo, fazia piadinhas, olhava com desprezo e foi a mais mal-educada possível não consigo nem descrever! Enquanto outros seguranças tentavam ajudar, ela debochava das pessoas sem o menor profissionalismo. A Folks só respeita quem paga camarote. Quem compra mesa ou camarote e a pista é tratado como lixo. Vendem sua mesa sem avisar, ignoram as reclamações e deixam seguranças sem preparo e humilhando os clientes. Total desrespeito e descaso. Não indico, acho que deveriam arrumar a fila que é um FURA FURA, ver o melhor jeito de organizar mesa e camarote! Pessoas que chegam 19:30/20:00 para a casa abrir 21:30 entram quase 00:00? Isso é um absurdo! Fila mal organizada, prioridade extrema para camarote e mesa que a fila é maior do que os camarotes comportam kkk! Descaso total com os clientes a venda de ingressos antecipadas em outras casas de eventos de Curitiba dão um show comparado a folks! Querem mídia pela fila grande. Mas quero enaltecer o dono da folks! Ele entendeu a situação e liberou minha amiga para entrar, e a segurança quando foi solicitado perguntar ao dono se podia ser feito algo (entrar acompanhada apenas para fazer xixi, ou só ouvir um infelizmente nada pode ser feito) mas não ela RIU e como mulher era o mínimo entender a situação de outra mulher, e principalmente envolvendo saúde! bato palmas ao dono que teve postura e resolveu e em momento nenhum debochou de alguém! Acho válido reavaliar os funcionários pois respeito e educação vem em primeiro lugar. Price per person: R$40–60 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 4
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Endereço
R. Fernando Simas, 55, Curitiba, Paraná, Brasil, 80430-190
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Nenhuma entrega
Não se pode levar sobras
Estacionamento
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
Instagram
@folkscuritiba
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