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Response from the owner
3 meses atrás
Olá, Andressa. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente em sua última visita ao nosso restaurante. A situação que você descreveu não está de acordo com os nossos padrões de qualidade e atendimento. Já tomamos as devidas providências para garantir que situações como essa não ocorram novamente. Conversaremos com nossa equipe para reforçar a importância de atender prontamente às necessidades dos nossos clientes, incluindo a substituição imediata de pratos que não estejam de acordo com o esperado. Esperamos que nos dê outra chance de lhe proporcionar uma experiência positiva e saborosa. Atenciosamente, Avenas Gastronomia.