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Response from the owner
12 dias atrás
Olá Rosmanny, tudo bem?Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por ela não ter sido positiva.Gostaríamos de esclarecer que o matcha é uma bebida de sabor bastante particular. Na The Coffee, trabalhamos com uma receita original, com pouca adição de açúcar, justamente para preservar as características naturais do matcha, ainda assim, nossas bebidas podem ser personalizadas de acordo com o gosto do cliente, e nossa equipe está sempre à disposição para orientar e ajustar o preparo.Utilizamos matcha 100% de origem japonesa, com certificação internacional, garantindo qualidade e autenticidade do produto. Em relação à aparência, é importante destacar que as fotos de divulgação podem conter filtros ou ajustes de iluminação, o que pode resultar em diferenças na cor quando comparadas ao produto servido ao vivo.Para reverter essa impressão e proporcionar uma nova experiência, gostaríamos de oferecer uma bebida cortesia. Pedimos, por gentileza, que se dirija à loja da Comendador Araújo e informe o atendente, que ficará responsável pelo preparo de uma nova bebida especialmente para você.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, Grande abraço e até breve, Atenciosamente,