Pizzaria Armazém São Gonçalo Capão da Imbuia

Olá Gabriela, Agradecemos muito o seu feedback! Ficamos felizes em saber que gostou da nossa pizza. Lamentamos muito o equívoco com a reserva da mesa. O seu comentário nos ajudou a entender esses problemas pontuais e já estamos tomando as medidas necessárias para evitar que situações como essa se repitam. Queremos reparar essa experiência ruim que você teve. Vamos entrar em contato contigo no particular para te oferecer uma reparação. Desde já, agradecemos a sua compreensão e sinceridade.

Olá Denis, Lamentamos que sua experiência não tenha sido melhor. No entanto, alguns pontos precisam ser considerados: A promoção de quinta-feira existe, porém, no momento do pedido, sua esposa fez o pedido incorretamente. Quando recebemos o pedido, ele é preparado conforme solicitado. Não tínhamos como prever esse equívoco. Quando recebemos essa informação, o pedido já estava praticamente concluído. Quanto ao tempo de espera, o senhor aguardou o tempo mínimo de produção, pois solicitou a inclusão da pizza broto. De qualquer forma, pedimos sinceras desculpas por qualquer impressão negativa causada. Valorizamos sua fidelidade como cliente e entendemos sua preocupação com a qualidade do atendimento, que é primordial para nós. Estamos revisando internamente seu feedback para melhorar nossos processos e assegurar que situações como essa não se repitam no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nossa pizzaria. Grande abraço!

Olá Emerson! Sua avaliação nos deixa muito felizes! É gratificante saber que você considera nossa pizzaria uma das melhores da região do Capão da Imbuia e que aprecia as mudanças que fizemos após a reforma. Nosso objetivo é sempre proporcionar aos nossos clientes um ambiente acolhedor e espaçoso, um atendimento atencioso e personalizado, pizzas deliciosas e com ingredientes frescos. Agradecemos por reconhecer o trabalho da nossa equipe e por nos recomendar!