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Response from the owner
5 meses atrás
Olá, Taiwane. Lamentamos profundamente pela experiência insatisfatória que você teve em sua última visita. O que você descreveu está muito abaixo dos padrões que nos esforçamos para manter em nossa pizzaria & esfiharia. Permita-nos abordar suas preocupações: Comida (1/5 estrelas): Pedimos sinceras desculpas pela qualidade abaixo do esperado dos produtos que você recebeu. É inaceitável que sua comida tenha chegado queimada e com aspecto e cheiro desagradáveis. Vamos revisar imediatamente nossos processos de preparação para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Entendemos que sua experiência recente não reflete o nível de excelência que desejamos oferecer aos nossos clientes. Gostaríamos de ter a oportunidade de corrigir isso. Por favor, entre em contato conosco para que possamos compensar sua experiência e garantir que você receba a qualidade e o serviço que você merece. Agradecemos por nos informar sobre essa questão e esperamos poder reconquistar sua confiança em uma futura visita.