Villa Toscana Icaraí

Name: Villa Toscana Icaraí
Address: R. Comendador Queirós, 86, Niterói, Rio de Janeiro, 24230-220, Brasil
Telephone: +552126161926
Price range: $$
Rating: 4.5

695 votos

#77 de 3917 restaurantes em Niterói

Italiana

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 57-BRL 140

R. Comendador Queirós, 86, 24230-220

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil

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Não demore para visitar – é sério, a culinária Italiana está te esperando. O pizza ótima, tamboril saboroso e massa alimentícia bom podem ser exatamente o que faltava no seu dia. Este restaurante pode te agradar com queijadas fascinantes. Não perca a oportunidade de pedir bom vinho.

Muitos visitantes dizem que os funcionários são eficientes neste restaurante. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço veloz. Os preços no restaurante Villa Toscana Icaraí parecem ser razoáveis. Quando entrar neste lugar, repare na atmosfera confortável. Os usuários do Google curtiram restaurante Villa Toscana Icaraí: a classificação dada foi de 4.5 estrelas.

Mencionado com frequência nos comentários

grana Padano Com Tiras

excelente localização entrega de alimentos jantar lista de vinhos atmosfera acolhedora

pizza risoto carne peixe

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Jeremias Fortini 4 meses atrás no Google

Na última vez que fui, em 29/12/2024, fui pessimamente atendido. Seguem os motivos. 1 - As carnes que pedi ao ponto vieram totalmente passadas; 2 - Eu pedi um prato com bife de chorizo, me serviram um prato com Bife de Ancho, eu fiz um alerta para o Garçom, que levou para a cozinha e disse que era Bife de Chorizo, mesmo tendo certeza que era Ancho, comi do mesmo jeito, para evitar mais aborrecimento; 3 - Na hora de acertar a conta me cobraram o dobro de brusquetas que eu imaginava que tinha pedido, pois no cardápio conta que cada porção vinha 2, e o garçom não soube informar corretamente que no caso eles consideravam cada metade como porção, por fim veio uma infinidade de brusquetas que acabei pagando por todas, mesmo alertando sobre a inconsistência do Cardápio; e 4 - Na hora de fechar a conta ainda comentei sobre o Bife que tinham serivodo errado, somente para a cozinha ter mais atenção para os próximos clientes, eles cismaram que estavam corretos e me trouxeram 2 peças de carne cruas para demonstrar, só que eu tinha tirado foto do prato para comentar aqui, e ele viram que eu relamente estava correto, me serviram o Bife de Ancho ao invés de Chorizo; e 5 - Eu pedi para pagar no CRÉDITO, para a minha surpresa quando olhei eu extrato, passaram no DÉBITO. Mas até aí, tudo bem, sem stress.... O pior foi inércia e indiferença e falta de profissionalismo da Gerente ao lidar com a situação, não fez caso algum, não se preocupou nem em pedir desculpas quando viu que o garçom não havia instruído corretamente sobre as bruquetas nem quando viu in loco que a cozinha havia errado o corte da carne. A indiferença e apatia da Gerente realmente me deixou perplexo, visto a situação, eu disse que não iria pagar os 10% relativo ao péssimo serviço, e para a minha surpresa a Gerente informou que já havia retirado, antes mesmo de eu pedir, denotando toda a arrogância e demonstrando total falta de tato e aptidão para lidar com a situação. No mais, o ambiente e a comida são razoáveis, os preços não são bons para o que é servido, a título de informação, 1 brusqueta (no caso 1 fatia de pão com queijo em cima) cobram R$ 39,90, e me fizeram pagar por 6, enquanto eu acahava que estaria pedindo 3 duplas. Possivelmente não retorno mais ao local, uma pena, pois existem opções muito melhores nos arredores. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$160–180 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner 4 meses atrás

Olá Jeremias! Encaminharemos sua mensagem aos proprietários da casa.

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Eduardo um ano atrás no Restaurant Guru

Viemos em uma família de 6 após reserva, para comemorarmos aniversário da minha sogra.

Somos amante de massas e risotos, tendo provado diversos em restaurantes brasileiros e internacionais.
Primeiro restaurante em que vejo onde o queijo ralado é cobrado à parte para pratos italianos (nunca vi isso).
Garçons despreparados, infelizmente.

Vim com expectativa e fui embora com a pior experiência possível.

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Leonardo Borges 2 meses atrás no Google

The restaurant has delicious food, but they provide terrible customer service over the phone when ordering food in the morning. The person who answers the phone thinks she owns the place... and they will lose a lot of customers. HERE'S A TIP FOR THE OWNERS! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 1

Response from the owner 2 meses atrás

Good afternoon Leonardo! We regret what happened, but due to the power outage that occurred the night before, we woke up with all our telephones dead, making it difficult to provide quick customer service.

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