Praia de Botafogo, 400 - loja 704 (piso 7, 22250-040
Rio de Janeiro, Brasil
Estação Botafogo/Coca-Cola
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Empório Do Galeto
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Depois de aproveitar Casa de Rui Barbosa Museum, vá até este restaurante, não é longe. O menu de culinária Brasileira é para o prazer de todos visitantes. Churrasco saboroso e galinha bom impressionam desde a primeira mordida.
Os funcionários pacientes refletem o estilo e as características de restaurante Empório Do Galeto. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço bom. O ambiente encantador com certeza vai te agradar. Esse lugar obeteve 4.1 no sistema de classificação do Google.
Venho por meio dessa avaliação expressar minha total insatisfação pelo atendimento no Empório do galeto no shopping Botafogo, fui com meu namorado e uma amiga que veio de Brasília, fomos na terça-feira, pois descobrimos que tinha rodízio nesse dia, eu e meu namorado já havíamos ido outras vez, mas pegamos prato para 2, e nesse dia que estávamos com essa amiga resolvemos pegar o rodízio, e vou falar não recomendo, isso não é pela comida e sim pelo PÉSSIMO atendimento, oque não e uma novidade nesse Rio de Janeiro, mas esse dia foi tão ruim que nem o serviço pagamos, pois não sou obrigado. Chegando o atendente nos atendeu de forma monossilábica ou fazendo gestos para pode mostrar os itens no cardápio, que vinha no rodízio, mesmo assim continuamos achando que poderia melhorar, até que começou passar as comidas ou oque sobrava, pois a demora para passar era grande, que quando passa já não tinha mas nada ou apenas oque sobrava, os garçons sempre começavam pelas pontas mesmo já tendo passado por lá, nas vezes anterior oque é eu não estava entendendo a dinâmica, e nós estávamos no meio, reclamamos não só uma mas várias vezes e nada, porém oque lembro ter comido no rodízio estava bom, realmente oque mas passava era o pão e linguiça, e o azeite é realmente azeite, como está na foto e não óleo como comentaram, vamos ser justos, queria comer a carne acebolada que passou unicamente uma vezes, onde só consegui comer quando o salão já estava quase vazio, quando todos os clientes já haviam ido embora. Fora que os garçons pareciam perdidos e o gerente mas ainda, ao mesmo tempo que ficava na churrasqueira, servia os clientes mesmo com vários garçons, achei o gerente muito com um ar de intimidador, sempre de cara fechar e reclamando de algo e deixava isso muito visível em suas expressões. Lembro que os pratos que voltavam ficavam amontoados numa bancada próxima a churrasqueira uma em cima das outras, como estão nas fotos. A única pessoa que realmente trabalhava lá é nós atendeu bem foi o atendente MURILO oque fizemos questão de elogiar e agradecê-lo. Falo isso pois já trabalhei com eventos e o que presenciei está bem longe de um bom atendimento, vamos focar melhor nisso, para que assim não percam clientes pelo PÉSSIMO atendimento. Realmente penso muito em não voltar, mesmo a comida sendo boa. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$80–100 Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4
E
Response from the ownerum mês atrás
Olá! Estamos realmente chateados em saber que sua experiência foi insatisfatória. Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente e assegurar que isso não reflete o alto padrão de qualidade que buscamos oferecer. Por favor, entre em contato conosco pelo direct do Instagram para que possamos entender melhor sua situação e tomar as medidas necessárias para resolver qualquer problema.
Uma grata surpresa esse restaurante. Fomos no domingo 08/04/24 no horário do almoço, por ser dentro do shopping o mesmo abriu apenas as 12:00h. Fomos os primeiros a chegar e por isso conseguimos uma das mesas principais com a belíssima vista do pão de açúcar, Marina da Glória e o aterro do flamengo. Realmente é um charme a parte poder sentar nessas mesas, por sinal, como sugestão deixo aqui registrado que quem quiser pegar essa vista deve chegar cedo pois observei que há apenas 3 mesas com essa vista próxima ao vidro. Quanto ao serviço, também muito justo e gostoso, pedimos a tábua da casa para 4 pessoas, com Picanha, fritas, galeto, linguiça e arroz e farofa de ovos que estava divina, tudo por R$ 224,00, um preço muito bom , praticamente R$ 60,00 por pessoa, o prato serve muito bem e ainda sobra. Pedimos também uma jarra de Suco de 750ml para acompanhar. O atendimento do Jefferson também foi excelente, muito atencioso conosco. O total da conta com os 10% ficou menos de R$ 300,00 e após 1 da tarde notei que já havia uma grande fila do lado de fora. Mesmo sendo um restaurante considerado novo no shopping, é de muito bom gosto e qualidade, esperamos voltar outras vezes. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$40–60 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Churrasco Misto
E
Response from the owner7 meses atrás
Olá! Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco. Agradecemos imensamente por compartilhar sua satisfação e esperamos continuar superando suas expectativas. Obrigado por escolher o Empório do Galeto!
Amei o restaurante; a comida estava maravilhosa e bem servida, porém o calor era insuportável, muito quente, parecia que você estava na cozinha do restaurante. Outro ponto que precisa ser citado é o atendimento, poderia ser melhorado, limpar melhor as mesas e repor guardanapos, etc. Obs: o restaurante não tinha movimento no dia em que fui. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$140–160 Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 1 Recommended dishes: Churrasco Misto