Internacional, Comida Saudável, Frutos do mar
EncerradoAbre às 18:00
Atualizado há 10 dias
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 200
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Veja Sao Sebastiao Church e visite este restaurante. A comida Internacional é boa aqui. Nrestaurante OCA by Toca Restaurant Toca da Coruja, visitantes podem ter carpaccio de polvo bom, tartar de atum saboroso e filé bom. Muitas pessoas visitam esse lugar para provar bolo inglês ótimo, petit gateau fascinante e bolo de chocolate saboroso. É agradável pedir bom vinho, bom cordial ou bom champanhe. Ocortado é ótimo neste restaurante.
Os funcionários competentes recebem clientes durante o ano inteiro. Veloz serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso desse ponto. Todo mundo gosta dos preços baixos. O ambiente é bonito e a decoração é caseira no restaurante OCA by Toca Restaurant Toca da Coruja. Com base no feedback dos usuários no Google, este restaurante merece 4.5.
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Opiniões de visitantes sobre OCA by Toca Restaurant Toca da Coruja
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Ana Flavia Benes Higuchi
4 meses atrás no Google
O Oca by Toca é simplesmente maravilhoso. Os pratos são deliciosos, cheios de sabor e muito bem feitos! Dá pra sentir o cuidado em cada detalhe. O ambiente é um espetáculo à parte, sem exagero nenhum: é o restaurante mais bonito de Pipa, lindo, aconchegante e com uma energia deliciosa pra curtir sem pressa. O atendimento é incrível do início ao fim!! Um lugar que dá vontade de voltar sempre!!! Obs.: o carpaccio de polvo e os rolinhos de siri são viciantes!
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talitabonaldo
4 meses atrás no Google
Otimo atendimento e comida perfeita. Pedi o peixe assado na folha de bananeira e de sobremesa o petit gateau de doce de leite.
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Matheus Caetano
4 meses atrás no Google
FUJA DESTE RESTAURANTE – ERRO GRAVE, RECORRENTE E SEM SOLUÇO Experiência extremamente frustrante e inaceitável. Fizemos reserva com confirmação de pagamento, com taxa de no-show autorizada no cartão, recebemos e-mails e notificações confirmando a reserva. Mesmo assim, ao chegarmos no restaurante, simplesmente NO EXISTIA RESERVA. O mais grave: não éramos os únicos. Outro cliente estava no local passando exatamente pelo mesmo problema, o que mostra claramente que não se trata de um erro pontual, mas de falha recorrente do sistema e da gestão. A resposta da equipe foi inacreditável: “O sistema cancelou sozinho.” E só. Nenhuma solução, nenhuma tentativa de acomodar, nenhum pedido de desculpas minimamente profissional. Quem paga antecipadamente e chega no horário simplesmente fica sem atendimento. Ou seja, o restaurante cobra taxa de no-show, se protege financeiramente, mas não assume responsabilidade quando o erro é deles. Isso é desorganização, despreparo e total desrespeito ao cliente. Ficamos na rua, com reserva paga, vendo o problema se repetir com outro cliente, enquanto a equipe agia como se fosse algo normal. Não recomendo de forma alguma. Não confiem em reserva paga aqui. Se você valoriza seu tempo e seu dinheiro, procure outro lugar. 2- Segue resposta, após resposta do restaurante e anexação de comprovante de cobrança do cartão; A resposta apresentada não apenas deixa de resolver o problema como agrava a situação. Houve pagamento de R$ 100 como garantia da reserva, valor que foi efetivamente cobrado, e mesmo assim a reserva não existia no momento da nossa chegada ao restaurante. Anexamos o comprovante de pagamento justamente para deixar claro que não se trata de “pré-reserva” ou erro de interpretação, mas de uma cobrança realizada sem a prestação do serviço correspondente. Transferir a responsabilidade integralmente para a plataforma não é aceitável. O sistema de reservas é uma ferramenta escolhida e adotada pelo restaurante, e qualquer falha nele impacta diretamente o consumidor, que não tem obrigação de conhecer nuances técnicas como “quase lá”, “pré-reserva” ou falha de bloqueio de cartão. Além disso, havia outro cliente no mesmo momento enfrentando exatamente o mesmo problema, o que demonstra falha recorrente, não um caso isolado. O ponto mais grave foi a total ausência de solução no local: chegamos com confirmação aparente e pagamento efetuado, e nenhuma alternativa, prioridade ou tentativa de acomodação foi oferecida. Isso caracteriza falha clara de atendimento e desrespeito ao cliente. Do ponto de vista do consumidor, pouco importa qual sistema é utilizado. A responsabilidade é sempre de quem cobra, confirma e recebe o cliente. Esperamos, no mínimo, o reconhecimento do erro e a revisão urgente dos protocolos, pois cobrar antecipadamente por uma reserva inexistente é inaceitável.
O
Response from the owner
4 meses atrás
Atualização: Olá Matheus, sentimos muito pelo transtorno e pela frustração.Após apuração, verificamos que a causa foi uma falha na data 07/01 no aplicativo de reservas, que gerou cancelamentos indevidos - inclusive registrados como “cancelados pelo cliente”. O problema já foi comunicado ao aplicativo responsável pelas reservas para que seja corrigido com urgência.Conforme informado, a reserva não será cobrada.Se ainda tiver interesse em nos visitar, por favor entre em contato pelo WhatsApp informando data e horário; faremos a reserva manualmente com um atendente, sem depender do aplicativos para que erros não voltem a acontecer.Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.Mais uma vez, sentimos muito pela experiência e entendemos sua insatisfação.Atenciosamente,Equipe OCA BY TOCA
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Internacional, Comida Saudável, Frutos do mar
EncerradoAbre às 18:00
Atualizado há 10 dias
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Intervalo de preços por pessoa BRL 200
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Endereço
Pousada Toca da Coruja - Av. Baía dos Golfinhos, 462, Tibau do Sul, Rio Grande do Norte, Brasil, 59178-000
Características
Lugares ao ar livre
Cartões de crédito aceitos
Wi-fi
Reserva
Nenhuma entrega
Acessível a cadeiras de rodas
Horário de Funcionamento
| SegundaSeg | 18:00-23:30 |
| TerçaTer | 18:00-23:30 |
| QuartaQua | 18:00-23:30 |
| QuintaQui | 18:00-23:30 |
| SextaSex | 18:00-23:30 |
| SábadoSáb | 18:00-23:30 |
| DomingoDom | 18:00-23:30 |
Site
Instagram
@ocabytoca
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