O ponto fraco é vo atendimento. Funcionários dispersos que precisam de um melhor treinamento. Dispõe de uma boa variedade de sabores, e a porção de recheio é bem satisfatória. A franquia também segue um bom padrão organização e limpeza. Tem boa localização e fácil acesso, além de um cardápio interessante. Bom para uma parada rápida, para quem não tem tempo de esperar filas em restaurantes.
Com pesar relato o péssimo atendimento prestado ontem (05.11.2017) por volta das 20:30 horas no TAPIOCAS SHOPPING PARALELA SSA - BA, ocasião na qual fomos recepcionados pelas garçonetes que se identificaram como TAILANE e JULIANA. Como somos frequentadores diurnos e até então tivemos ótimas impressões do atendimento prestados durante o dia ficamos muito tristes com o tratamento e descaso dessas duas funcionárias visivelmente preocupadas com o horário de saída e com nenhuma preocupação com o atendimento ao cliente. Melhor seria ter-nos dito que não estavam atendendo mais a partir daquele horário e mesmo sentidos não teríamos ficado com essa péssima impressão da empresa. Sugiro urgente reciclagem nesse pessoal de atendimento poque somente fazem depreciar a qualidade do empreendimento. Convém lembrar que quem faz a manutenção da vitalidade e sobrevivência desse tipo de empreendimento é o cliente, a maior preocupação e sentido da existência de empresas dessa natureza. Um "boca a boca" vendido de maneira depreciativa derruba qualquer empreendimento.
Sds
Paulo e Alexandra Peixoto
Tel: 9 81329390
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Paulo e Alexandra Peixoto
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