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Response from the owner
3 meses atrás
A única informação que pode ser verdadeira na sua avaliação é o tempo de espera em mais de uma hora, que infelizmente, devido ao tamanho de nossa cozinha, em dias de muito movimento, pode acontecer, e treinamos nossa equipe a informar o tempo de espera aos clientes, dando a opção de aguardar ou nao. Erros podem acontecer, pois somos humanos, mas se fossemos tão ruins quanto a sua descrição, nao estaríamos há quase 10 anos no mercado, tendo superado até a pandemia. Pelo contrário, o que nos trouxe até aqui, foi com certeza a qualidade da nossa comida. Com relação a higiene de nossas panelas e cozinha, são comprovadas com as inúmeras visitas da vigilância sanitária, sem nunca termos sido autuados por esse tipo de problema e nem por nenhum outro. Até amostras de alimentos foram recolhidas para análise e tudo estava conforme é exigido pela lei. Ou seja, te convido a retornar ao tibar, afim de rever sua avaliacao, que certamente nao condiz com nossa realidade. Pode me procurar, Rafaela meu nome, que terei imenso prazer em mostrar que está completamente equivocada quanto ao nosso estabelecimento. Até porque nossa missão é a satisfação de todos os nossos clientes!!!! Fica com Deus!!!