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Response from the owner
um mês atrás
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com seu pedido . Nosso compromisso é sempre entregar com qualidade, cuidado e rapidez, e lamentamos não termos atendido à sua expectativa desta vez.Ficamos surpresos com o seu relato, pois nossa loja preza por um alto padrão de qualidade. Nossos produtos são preparados na hora, com itens frescos e selecionados, e cada pedido é feito com muito carinho. Atuamos há anos no mercado, somos campeões de vendas e, até o momento, não havíamos recebido feedbacks semelhantes referentes a essa data.Quando algo atípico acontecer, pedimos por gentileza que entre em contato com a loja pelo chat de ajuda ou com nossa central pelo WhatsApp 0800-0001231. Teremos o maior prazer em ouvir você e acionar a loja para que qualquer situação seja devidamente esclarecida e resolvida.Agradecemos pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor em uma próxima vez Rão Relations