Fui ao Restaurante Spaghetto no dia 14/07 e tive uma das PIORES experiencias da minha vida em restaurante. Começamos com uma fila de 1 hora de espera, até ai podemos entender que não é culpa do restaurante. Contudo, depois da espera pedimos um prato de lasanha da nona que após 1 hora e 20 minutos chegou fria. Por coincidência conversamos com um casal ao lado que também pediu o mesmo prato e voltou duas vezes para aquecer. Somente após perguntar ao garçom o que estava acontecendo ele nos informou que apenas este prato estava com problemas por conta de um forno elétrico que estava em manutenção. Avaliamos a troca do prato contudo o próprio garçom nos avisou que o próximo prato poderia demorar mais 40 min pois o restaurante estava cheio sem condição de nos colocar como prioridade. Como já estávamos a muito tempo esperando pela comida pedimos ao garçom para que chamasse o gerente ou dono do restaurante para que pudéssemos reclamar, pagar a conta e ir embora. O Garçom voltou para nossa mesa pedindo para que fossemos até o caixa pois o proprietário estava ocupado. Chegando ao caixa me deparei com o proprietário conversando com alguém que não sei se era cliente ou não, esperei o Dono ficar conversando com alguém e depois quando vi a ridícula falta de comprometimento com os clientes fui embora. Foi de longe uma das PIORES EXPERIENCIAS que já tive em um restaurante. O nível de desorganização e falta de comprometimento com os clientes é realmente, se quiser ir para um lugar que jogam os pratos e bebidas na mesa sem servir com o menor cuidado, ai sim eu SUPER indico o Restaurante Spaghettona rua Visconde do Rio Branco , 1302. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Regina H S Navarro3 anos atrás no Restaurant Guru
Sou de São Paulo. Conheço o Spaghetto pelo menos há uns 10 anos e sempre que vou a Curitiba não deixo de visitá-lo! Menu diferenciado, culinária muito bem elaborada, comida deliciosa, bom atendimento e muita cortesia por parte dos garçons. Ambiente agradável, acolhedor e receptivo. Sem dúvida, por vezes, ele fica lotado, mas é só se programar para chegar nos primeiros horários e não se tem surpresas desagradáveis. Ao contrário de um cliente que afirmou não indicá-lo a ninguém, eu indico o Spaghetto a todos aqueles que eu posso e sempre dou excelentes referências. Estou programando uma viagem de férias ao Sul, em inicio de 2023. Será de carro (gosto mais!) e tenham certeza de uma coisa: passarei por Curitiba na ida e na volta e, certamente, em ambas as ocasiões minha passagem pelo Spaghetto já está programada!! Parabéns a vocês!!!