Sobrado em Rio de Janeiro

Todo feedback positivo ou negativo é sempre muito bem vindo, e estamos aqui para recebe-los e melhorarmos no que for preciso. Mas ao deparar com um relato como esse, sou obrigado a quebrar o protocolo pois isso sim excede qualquer tipo de compreensão. Dizer que toda uma equipe que dá o seu melhor, está sendo "malandra", já foge do aceitável. É preciso ter responsabilidade com as palavras. Talvez você não frequente muitos buffets, ou não entendeu as nossas regras. A imensa maioria dos restaurantes a quilo separam as balanças. Sobremesa, proteína, japonês, etc... no nosso caso, temos: buffet, churrasco e Proteína. CHURRASCO (com comida do Buffet) precisa ter uma balança só dela, pois contém nesse prato proteínas da chapa que são itens mais caros. Temos também a opção APENAS PROTEÍNA (sem a necessidade de colocar itens do buffet), que também é outro valor, e bem mais caro. E temos a opção BUFFET, uma balança só para itens que estão no buffet. Dessa forma, democratizamos e somos justos com os clientes e com a casa. Você pode agir da forma que bem entender dentro dessas regras. Poderíamos simplesmente unificar um só valor bem alto para todos, mas optamos em dar a escolha ao cliente. O bife ao qual se referiu, é feito através de uma chapa, pois não temos estrutura para churrasqueira. (Está explicito na entrada: CHURRASCO NA CHAPA). Existe um funcionário e uma chapa a gás ligada o tempo todo trabalhando sem parar. (Só isso já é motivo suficiente para um valor mais elevado). No momento em que usa a sua liberdade de expressão ao vir nas redes nos ofender, automaticamente podemos usar da mesma liberdade para responder (No nosso caso, sem ofender). Antes de pôr em xeque uma honestidade, se atente as regras. Cada casa tem as suas e precisam ser respeitadas. Você consegue facilmente identifica-las através de placas no local. Se não concordou com alguma delas, tudo bem. Basta escolher um local que atenda as suas expectativas. Uma pena que na foto ficou parte da grama cortada. Mas não tem problema, dá pra identificar que não se tratava de um prato pequeno.

Muitíssimo obrigado! Buscamos sempre melhorar para manter nosso atendimento no mais alto nível!, o Tom e toda nossa equipe seguem nosso lema de atender bem, para atender sempre! Feedbacks como esse abrilhantam nosso dia e nos motiva sempre a continuar! Muito obrigado e tenha um ótimo dia!