Vou dar zero estrelas hoje , depois de ser cliente por 4 anos , hoje fui extremamente mal atendida pelo gerente Allan, com um grosseria descabida aonde ele se disse apenas me respondendo minha grosseria , sendo que eu não fiz nenhuma . Uma pessoa quadrada desse tipo q n sabe reconhecer q foi desnecessário com respostas infelizes , só atrasa um negócio . Pq um cliente conversa com outros clientes e expõe nas plataformas o ocorrido . Coisas absurdas que ouvi ., e por fim perdi a paciência . Estupido , grosso e deslumbrado argumentando ter 20 ou 10 Lojas , não me importa e não muda o fato da sua ignorância e prepotência. A Qualidade da pizza caiu muito desde a abertura . E depois desse exemplo de como NAO TRATAR um cliente , nunca mais peço ou indico , ou vou com meus amigos nesse estabelecimento . Hoje foi SURREAl a falta de tato. A Pizza marguerita molhada de tanta água no tomate . Qualquer leigo sabe a diferença se um bom tomate pra um tomate com MT água e que isso deixou a pizza encharcada . Desagradando . Ele ignorou o ocorrido também . Explicando que tomate tem agua. Disso todos sabem . Agora um tomate passando do maduro acarreta nesse problema. Mas expliquei a ele, já que não sabe. Continuem com essa qualidade de atendimento e qualidade na pizza e vão perder muitos clientes . E lembrei , num outro episódio q tiveram a pachorra de enviar a marguerita pra minha casa sem o manjericão . Vergonha alheia ... Não perguntam ao cliente se quer outro sabor na ausência de um ingrediente. Ainda mais o manjericão né que configura o sabor da pizza . Kkkkk Um erro GROTESCO. Sim seu atendimento foi uma M . Sua postura foi de M. E lendo os comentários anteriores , eu vi que é um problema crônico a grosseria de quem responde no no Ifood ... O problema é vc mesmo cara..Leia as tuas avaliações . Evolua. Food: 1 Service: 1
Boa noite! Solicitei pizza pelo iFood e recebi mensagens totalmente grosseiras e sem noção sobre o motoboy estar na portaria do hotel. Sou cliente faz tempo e desta vez fui mal tratado equivocadamente por mensagens de texto extremamente brutas sobre algo que não era a realidade. Que tipo de estabelecimento pretende fidelizar o cliente com esse tipo de tratamento? Eu não reclamei da demora e paguei antecipadamente. Assim que entraram em cto descemos para pegar, mas fui repreendido pelo funcionário ignorante e qdo pegamos a pizza o motoboy havia deixado e ido embora. Até agora não entendemos nada, mas isso não pode acontecer jamais. Espero um retorno da empresa com explicações sobre o ocorrido. Obrigado! Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$20–40 Food: 3 Service: 1 Recommended dishes: Pizza Calabresa
Gostosa a pizza deles, o problema no delivery é que não mandam a pizza cortada e tbm infelizmente não avisa quando o motoboy sai. Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5