Santorini Esfirras e Restaurante

Name: Santorini Esfirras e Restaurante
Address: R. Contagem, 761, Belo Horizonte, Minas Gerais, 31080-180, Brasil
Telephone: +553139506230
Price range: $
Rating: 4.8

221 votos

#429 de 17690 restaurantes em Belo Horizonte

Em funcionamento 11:00 - 23:30

Atualizado há 2 dias

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Bruschettas em Santorini Esfirras e Restaurante

Comida em Santorini Esfirras e Restaurante

Platos en Santorini Esfirras e Restaurante

O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Convide seus amigos e aproveitem o cebolada saborosa e tamboril fascinante. Alguns pessoas pensam de que o funcionários são cortêses neste restaurante. O serviço formidável vai te dar uma boa sensação. Tem um ambiente caseiro no restaurante Santorini Esfirras e Restaurante, segundo os clientes. Com base no feedback dos usuários no Google, restaurante Santorini Esfirras e Restaurante merece 4.5.

Mencionado com frequência nos comentários

de Peru Com Damasco Cream

takeaway Meal

leve embora entrega de alimentos jantar

carne tamboril peixe pizza arroz

Avaliações de Santorini Esfirras e Restaurante

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(4.4/5)

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Opiniões de visitantes sobre Santorini Esfirras e Restaurante

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AMANDA H. um mês atrás no Google

O serviço de rodízio à la carte é muito bom. Estregam rapidamente. Os drinks, tanto alcoólicos quando não alcoólicos também são ótimos. A parte negativa fica com o rodízio de esfirras. Aparentemente, o local não está preparado pra oferecer esse tipo de serviço. As esfirras demoram a descer e os garçons e as garçonetes não tem um padrão a seguir na hora de definir em quais mesas devem passar. Ficamos quase trinta minutos sentados sem que ninguém passasse pra nos oferecer nada, enquanto as pessoas da mesa ao lado eram servidas o tempo todo. Além disso, eles são muito esquecidos. Se você solicita uma água ou qualquer coisa da cozinha, precisa lembra-los do seu pedido, senão eles esquecem. Price per person: R$120–140 Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 3

Response from the owner um mês atrás

Oi Amanda, tudo bem com você? Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos muito que ela não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos mil desculpas pelo ocorrido! Nesse fim de semana, recebemos um público muito acima do que estamos acostumados, e infelizmente não estávamos preparados para essa demanda excepcional. Isso impactou diretamente o funcionamento do nosso rodízio, fazendo com que as esfirras fossem servidas com mais lentidão do que o nosso padrão. Já estamos trabalhando para aprimorar nossos processos e garantir que situações como essa não se repitam. Gostaríamos de convidá-la para uma nova experiência em nossa casa. Entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos organizar uma cortesia e ter a oportunidade de proporcionar a experiência que realmente desejamos oferecer aos nossos clientes. Esperamos recebê-la novamente em breve.

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Ilma Guimarães um mês atrás no Google

Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante. As esfirras são muito boas e faço questão de elogiar também o atendimento do garçom Matheus, que foi extremamente educado, prestativo e fez o possível para minimizar os problemas durante toda a noite. Ele realmente merece reconhecimento. Mas um único funcionário não consegue fazer milagre com uma gestão ruim. O grande problema foi a gestão. Ficamos mais de 4 horas no restaurante e, nesse tempo, recebemos apenas 4 esfirras. O rodízio simplesmente não acontecia, enquanto víamos outras mesas sendo atendidas normalmente. Quando começou a chover, a situação ficou ainda pior. Em vez de nos realocar imediatamente, já que estávamos literalmente na chuva, a gerente foi extremamente grosseira e informou que precisaríamos esperar, pois a mesa que havia vagado seria destinada à fila de espera, já que os garçons estavam tentando nos realocar, ela não quis autorizar. Isso não fazia o menor sentido, considerando que já estávamos no restaurante, consumindo bebidas e participando do rodízio. É inadmissível priorizar pessoas que ainda aguardavam na fila enquanto clientes que já estavam sendo atendidos permaneciam sem condições de continuar a refeição. Quando finalmente fomos realocadas, nos colocaram em uma mesa muito afastada, onde as esfirras simplesmente não chegavam. O garçom Matheus ainda tentou levar algumas até nós, mas fomos informadas de que ele foi retirado da entrega porque estaria “priorizando” a nossa mesa. Priorizando? Em mais de 4 horas de rodízio, recebemos apenas 4 esfirras. Nossa mesa e a mesa ao lado praticamente não eram atendidas. Uma boa comida não compensa uma gestão despreparada e a falta de respeito com o cliente. Saímos frustradas não pela qualidade das esfirras, mas pela demora absurda e pela forma como fomos tratadas. Espero sinceramente que a administração reveja seus processos e a postura da gerência, porque o restaurante tem potencial, mas experiências como essa fazem qualquer cliente pensar duas vezes antes de voltar. Price per person: R$80–100 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner um mês atrás

Oi Ilma, tudo bem com você? Agradecemos pelo seu feedback e pedimos mil desculpas pelo ocorrido! Nesse fim de semana, recebemos um público muito acima do que estamos acostumados, e infelizmente não estávamos preparados para essa demanda excepcional. Isso impactou diretamente o funcionamento do nosso rodízio, fazendo com que as esfirras fossem servidas com mais lentidão do que o nosso padrão. Já estamos trabalhando para aprimorar nossos processos e garantir que situações como essa não se repitam. Gostaríamos de convidá-la para uma nova experiência em nossa casa. Entre em contato conosco pelo WhatsApp para que possamos organizar uma cortesia e ter a oportunidade de proporcionar a experiência que realmente desejamos oferecer aos nossos clientes. Esperamos recebê-la novamente em breve.

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Richardson Horta 2 meses atrás no Google

Esfirra deliciosa Drink excelente Atendimento excelente dos atendentes! Simpáticos e atencioso Recomendo muito Obs. Sugiro aumentar a opção de cervejas Meal type: Other Price per person: R$40–60 Vegetarian options: Tem opções vegetarianas

Todos os comentários

+55 31 3950-6230

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 60

R. Contagem, 761, 31080-180

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Estação Santa Inês

Endereço

Estação Santa Inês

R. Contagem, 761, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, 31080-180

Características

Acessível a cadeiras de rodas

Horário de Funcionamento