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Subway fica perto do Ariovaldo Vulcano Masonic Museum. Este restaurante possui tamboril bom. A maioria dos clientes consideram os empregados atentos. Baseado em opiniões dos críticos, restaurante Subway é famoso pelo serviço profissional. Na maior parte do tempo, tem o ambiente bonito aqui. 4 é o que esse lugar ganhou do sistema de avaliação do Google.
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Opiniões de visitantes sobre Subway
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Amanda Gomes
3 meses atrás no Google
Péssima experiência, primeiro que não tiveram troco, queriam me dar 15 reais de moeda, não aceitei, foram trocar, me dão faltando 0,50 centavos, se eu quisesse pagar faltando 0,50 não iam me vender. Enquanto foram trocar o dinheiro o outro atendente colocou a lata de refrigerante deitada, fui abrir, derramou na mesa toda, completo descaso pagar 11,00 numa lata de refrigerante pra receber desse jeito
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Julio Silva
3 meses atrás no Google
Excelente atendimento pela colaboradora Cileide, muito atenciosa e educada. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Ana Mota
3 meses atrás no Google
Dia 30/10/2025 - loja da SEPS Q 714/914 Brasília DF ás 17:30h. Promoção compre 15cm e leve 30cm igual. No dia 30/10/2025, estive na unidade do Subway localizada na SEPS Q 714/914 – Brasília/DF, durante a promoção “Compre 15cm e leve 30cm”, e fui atendida de forma desrespeitosa e completamente desagradável pela Sra. Sirlene, na presença de outras três clientes que também estavam no local. Primeira situação presenciada:. A cliente que estava à minha frente solicitou diversas informações antes de concluir sua compra. Durante o atendimento, houve confusão nas informações sobre o valor de um adicional no sanduíche. Foi informado inicialmente que o adicional custaria R$ 6,00, mas ao chegar ao caixa, o valor cobrado foi R$ 12,00, o que contrariava tanto a informação passada quanto a própria publicidade da promoção. A cliente manifestou que não concordava com o valor e, para minha total indignação, a Sra. Sirlene abriu o sanduíche da cliente, retirou o adicional e jogou o produto no lixo! Achei essa atitude absurda e vergonhosa, um desperdício inaceitável e uma demonstração de total despreparo e falta de respeito — tanto com a cliente quanto com o próprio estabelecimento. Sobre a ordem de atendimento:. A fila era composta pela cliente à minha frente, eu e mais duas pessoas. Mesmo assim, a atendente passou um jovem à minha frente e, em outro momento, também passou uma senhora com uma criança, o que causou desconforto e sensação de desorganização e favoritismo no atendimento. Sobre o meu pedido:. Solicitei três sanduíches de 15cm (que, conforme a promoção, se tornariam seis de 15cm). A atendente insistiu em afirmar que eu havia pedido seis, quando desde o início fui clara sobre o pedido. Desde o começo, a atendente demonstrou má vontade, ironia e impaciência, dificultando o entendimento das regras da promoção e tornando o atendimento tenso e desagradável. Durante todo o ocorrido, havia dois rapazes funcionários no local que pareciam visivelmente envergonhados com a forma como a Sra. Sirlene se comportava. Percebia-se que eles não concordavam com a atitude dela, mas ao mesmo tempo pareciam estar coagidos a não se manifestar, o que tornou a situação ainda mais constrangedora para quem presenciava. Saí extremamente insatisfeita. Mesmo não podendo falar pelos demais clientes, acredito que ao menos quatro pessoas deixaram o local decepcionadas, e é provável que a má experiência se espalhe pela publicidade boca a boca. A conduta da atendente ao retirar o adicional do sanduíche da cliente APENAS PARA JOGAR NO LIXO foi algo que me chocou profundamente. Além de representar prejuízo à loja, foi uma perda de oportunidade de fidelizar um cliente e um exemplo claro de como a falta de empatia e treinamento pode manchar a imagem de uma marca tão reconhecida. Fica a sugestão para melhor treinamento da equipe envolvida. Food: 1 Service: 1 Meal type: Other
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Endereço
Estação 114 Sul
SEPS Q 714/914, Brasília, Distrito Federal, Brasil, 70390-145
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Características
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Entrega
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Acessível a cadeiras de rodas
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