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Response from the owner
15 dias atrás
Olá! Agradecemos pela sua visita e pelo feedback — mesmo quando ele vem acompanhado de algumas percepções equivocadas, nos dá a chance de esclarecer pontos importantes. Estamos em funcionamento há pouco tempo neste novo endereço, por isso ainda estamos instalando todas as placas externas e sinalizações. Essa adaptação já está em andamento justamente para evitar que outras pessoas se percam ao chegar.Sobre o espaço: o imóvel realmente é uma casa — essa é a proposta. Queremos que os clientes se sintam acolhidos como se fossem recebidos na casa de alguém apaixonado por gatos. Ainda assim, temos uma equipe fixa no local; se no momento da sua chegada não havia alguém na recepção, pedimos desculpas — já ajustamos isso internamente.Em relação aos gatinhos:Nosso espaço não é apenas um café — ele é um projeto de resgate, cuidado e bem-estar animal. Os gatos não ficam soltos pela casa por motivos de segurança, saúde e conforto deles.Por isso existe o “quarto dos gatos”: é o maior quarto de gatos de todo o Brasil, somos o maior cat café do país, e ainda assim temos a menor taxa entre todos os cat cafés do Brasil.Os R$15 não são “cobrança extra”:Eles não vão para o café, e sim diretamente para manter o quarto climatizado, limpo, seguro, com enriquecimento ambiental, ração de qualidade, areia especial e atendimento veterinário — tudo para os gatinhos viverem bem enquanto aguardam adoção.Quanto ao cardápio:Usamos ingredientes premium e oferecemos porções compatíveis com cafeterias especiais da região. De qualquer forma, estamos sempre revisando preços e ampliando opções.O Space Cat Coffee nasceu para salvar vidas, não para ser apenas “um lugar legal para ver gatos”. Entendemos que cada pessoa tem expectativas diferentes, mas seguimos firmes com nosso propósito — e felizes por sermos o lar temporário de tantos gatinhos resgatados que hoje têm uma segunda chance.Esperamos que você possa voltar em outro momento e vivenciar a experiência completa com o coração aberto.