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Response from the owner
8 dias atrás
Boa noite, Alessandra.Agradecemos por compartilhar sua experiência — feedbacks como o seu nos ajudam a melhorar continuamente.Gostaríamos de esclarecer que nossas porções são pesadas antes do preparo, conforme informado em nosso cardápio, e durante o processo de cocção é natural haver uma redução de peso da carne.Ainda assim, sentimos muito se a sua percepção não foi positiva ou se a experiência não atendeu às suas expectativas. Essa nunca é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.Ficamos à disposição para conversar melhor sobre o ocorrido e convidamos você a nos procurar diretamente para que possamos tentar reverter essa impressão.Atenciosamente,Equipe Tropical Beach