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Response from the owner
9 meses atrás
Oi Simone, muito obrigado pela sua avaliação! nosso hamburguer é moldado na hora, não é congelado, fazemos na hora do seu pedido, vou atentar o pessoal para que secar melhor a batata, como fritamos na hora do pedido para ficar fresquinha, talvez na hora da pressa não secaram bem no papel toalha (nós nao deixamos batata frita no secador, fritamos na hora) e este problema é raro, mas pode acontecer sim, peço desculpas, a localização é um grande problema realmente, nossa cozinha fica em area residencial e só temos alvara de delivery, trabalhamos em uma cozinha industrial dentro de uma casa do lago sul, por isso não podemos receber pedidos no local, é uma questao de alvará, por mim vcs viriam saborear nossos pratos a margem da piscina ou em nosso jardim maravilhoso, mas pela localização da mansão o GDF não pode nos dar essa licença pois é uma area de residencias, eu entendo que vários clientes gostaram de prestigiar nossos chefs ao vivo e futuramente pretendemos construir uma loja para servir no local. mas por se tratar de uma rua residencial imagine meus vizinho vendo 200 carros por dia estacionando em frente a suas casas, provavelmente eu arrumaria um grande problema podendo até mesmo perder nosso alvará de funcionamento