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Response from the owner
3 meses atrás
Olá, Danielle! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente que sua Caesar Salad tenha chegado em péssimas condições. Folhas com cheiro ou aparência ruim são totalmente inadmissíveis e não representam o padrão que buscamos entregar. Seu relato é muito sério e já estamos encaminhando imediatamente ao responsável pela unidade para revisão urgente do controle de qualidade e do manuseio dos alimentos. É ainda mais preocupante saber que essa é a segunda vez que você se decepciona — e sentimos muito por isso. Agradecemos por nos alertar. Seu feedback é essencial para que possamos corrigir as falhas e garantir que situações assim não se repitam. Esperamos, sinceramente, ter a oportunidade de oferecer a você uma experiência muito melhor em uma próxima visita. EQUIPE PORTO DO SABOR