Toda vez que solicito meu pedido, sou mas atendida e mas nunca tem motoqueiro para fazer a entrega na mooca. Sendo que algumas vezes fui até o local e motoqueiro estava lá. O dono precisa ver e tomar providências com esse atendimento, sendo que o produto é bom e atendimento péssimo.
Horrivel ! Nunca mais minha filha comeu esfilhas que estavam estragadas e foi parar no hospital intoxicaçaõ alimentar muito vomitos e diarrèias ... depois de comer as esfihas dessa pizzeria, Atmosphere: 1
Essa pizzaria já foi referência de qualidade, mas infelizmente hoje é só decepção atrás de decepção. Em praticamente todos os pedidos, algo vem errado ou faltando. O atendimento é péssimo, com destaque para a atendente extremamente grosseira e sem a menor preocupação em resolver os problemas dos clientes. Além disso, a qualidade dos ingredientes caiu absurdamente, e até questões básicas como separar esfihas salgadas das doces não são respeitadas. É inacreditável receber tudo misturado! Uma pena ver o serviço decair tanto. Pior experiência possível. Essa foi a última vez que compro aqui! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Essa pizzaria já foi boa, a muitos anos atrás. A um mês tive um ocorrido com a pizza que pedi e fui super educada em dizer isso em particular, pois acho ridículo quem faz escândalo no estabelecimento. Mas caiu demais em relação a produção de pizzas, sempre vem faltando algo ou pedido errado.... sei que a demanda é grande, mas precisam melhorar! Melhorar nos ingredientes para ingredientes de qualidade, montagem das pizzas e esfirras! Ah sem contar que toda vez que pede uma esfirra doce vem aquela borda horrivel trançada e quando pede para fazer a borda tradicional nao fazem... é triste porque é desperdicio! Precisam melhorar no atendimento e produção. Antigamente era somente na Távora que se falavam, era praticamente top 1 da região, pelo preço e qualidade.... Os motoboy's são todos prestativos e educados. Service: Delivery Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 1
Infelizmente um péssimo atendimento,você liga atendente exige endereço telefone ,sequer fala dos produtos sabores e preço tudo que um cliente precisa .Péssimo atendimento.
Essa pizzaria é muito ruim e eles são mal educados, eu fui pedir uma pizza que eu não queria cebola e queria queijo nela, mandaram errado quando eu fui ver aqui, tava cheia de cebola e não tinha queijo nenhum, fui reclamar pedindo outra eles não fizeram questão de responder direito e falaram q iam passa isso pro dono do estabelecimento isso foi ontem a noite, e até agora eles não me responderam, má atendimento e falta de senso, a atendente dessa pizzaria é uma folgada e surda, que você pede pra ela sem tais ingredientes e ela não ouve Meal type: Dinner Price per person: R$120–140 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Response from the owner3 meses atrás
Olá Jennifer obrigado pela sua avaliação a pizza em questão foi uma pizza de camarão conforme o cardápio ela é temperada com cebola você solicitou duas cobertura catupiry e mussarela a atendente informou vc que só era uma cobertura catupiry ou mussarela você confirmou catupiry quando a mesma perguntou pra você se queria que trocasse você havia dito que já tinha comido a metade da pizza e conforme cardápio ela é temperada com cebola Desde já obrigado
A esfiha é boa, mas o atendimento é péssimo. Te deixam esperando no telefone, esquecem de você e desligam. Não é possível fazer pedido no whatsapp. Service: Delivery Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1
Horrible pizza, missing filling, looking like a pancake because the dough is so thin. DO NOT ORDER FROM THIS PLACE. Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$100–120 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Essa pizzaria não presta mais. hoje fui na casa do meu irmão comer pizza com ele, ele pediu uma pizza de calabresa e atum com catupiry, e quando a pizza chegou, a de calabresa estava até que MEIO aceitável, mais a de atum com catupiry, PELO AMOR DE DEUS, nem vinha catupiry direito, era mais facil pedir pizza de atum puro, e depois pedimos na BONANZA, e era MIL VEZES MELHOR QUE AI, vinha MUITO CATUPIRY, NA PIZZA INTEIRA, não só simples 5 linhas finas que não dava PRA NADA. por favor, se não querem perder cliente, FAÇA A PIZZA MELHOR. Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$100–120 Food: 1 Service: 1
Péssima, a pior possível Atendente mal educada Sempre vem faltando esfirrras. Nunca reclamei, só que hj veio faltando 5 esfirras, liguei para reclamar, porque achei desaforo, a atendente falou que ia verificar nas câmeras, ,liguei novamente, nos chamou de mentirosos, que só estava faltando 2, depois de 1 hr, liguei novamente, a atendente debochou, falando que já estava a caminho, ou seja estão errados e ainda debocha de cliente. Atendimento 0
Acabaram de perder clientes antigos. Parabéns!!!! A concorrência é grande e quem precisa de clientes e vendas são vocês. E pelas avaliações descristas aqui..... Se não melhorarem a educação dos atendentes, meus pêsames. Tem muita gente querendo trabalho, é fácil resolver o problema do estabelecimento. Sai daí e fui comprar na concorrente. Que diferença! Melhor coisa que fiz. Educação é para vida. Se tem problema pessoal, resolva. Ninguém tem nada haver com isso. Principalmente em trabalho ao público. Service: Takeaway Meal type: Dinner Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 2
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Response from the owner8 meses atrás
Olá Paula boa noite Obrigado pela sua avaliação desde já Peço desculpa pela sua insatisfação no nossa atendimento irei conversar com as atendentes para saber o que houve
I've always bought from this pizzeria, but unfortunately on my last purchase I had the terrible experience of opening the pizza box and finding a CHEAP one. I will never buy from this pizzeria again
A pizza é de boa qualidade, porém, não possuem um atendimento prioritário pra crianças especiais, no caso do meu filho com autismo, a recepção me informou que somente o proprietário tem uma senha para liberar esse atendimento, ou seja, liguei antes somente pra adiantar o pedido, pq uma criança com autismo não tem paciência pra ficar aguardando muito tempo. Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 4
Primeira e última vez, pedi uma pizza meio frango com catupiry e uma meia portuguesa sem CEBOLA e mandaram o dobro de cebola, massa crua e demorou mais de uma hora para entregar. Service: Delivery Food: 1