O Restaurante e Lanchonete Salada Mix está convenientemente localizado próximo à estação de metrô Maria da Graça, na Av. Guilherme Maxwel, tornando-se uma opção potencial para os passageiros da região. O restaurante oferece várias opções de refeição, como café da manhã e almoço, atendendo tanto clientes que optam por comer no local quanto aqueles que preferem levar a comida para viagem. Com instalações projetadas para acessibilidade, incluindo entradas e assentos acessíveis para cadeirantes, o restaurante tem como objetivo ser inclusivo para todos os clientes.
Os visitantes têm expressado experiências mistas sobre o restaurante. Enquanto alguns apreciam o local belamente renovado e a comida de alta qualidade, outros mencionaram inconsistências no serviço e na quantidade de comida. Embora o estabelecimento ofereça uma seleção de bebidas, incluindo bebidas alcoólicas e café, o atendimento ao cliente foi destacado como uma área que precisa de melhorias.
Funcionando seis dias por semana, o Restaurante e Lanchonete Salada Mix fecha no meio da tarde, sendo, portanto, um local indicado para visitas pela manhã ou início da tarde. As opções de pagamento são diversas, aceitando cartões de débito, cupons de refeição e pagamentos móveis NFC, entre outros. Apesar de sua presença no Google e Instagram, parece haver uma atividade promocional recente limitada ou informações atualizadas dos proprietários, deixando espaço para que os futuros clientes formem suas próprias impressões.
Hoje eu tive a pior experiência possível. Já tive problemas em restaurantes e lanchonetes que a gerência pelo menos se preocupava em restabelecer uma possível falha ou eventual falha, mas isso nem foi feito pelo time apático que conduziu o atendimento. Eu resolvi apostar num prato executivo pra almoçar eu, minha esposa e meu cunhado deficiente. Estava na dúvida e na porta fui abordado e apresentando um cardápio bem elaborado, acreditei que seria bem atendido, como em qualquer outro estabelecimento que frequento. Incrível que até no quiosque de pastel que tem na praça das nações, supera bastante esse local. Nós assentamos e pedimos 2 águas, 2 contrafilé, 1 frango com purê, 2 sucos de abacaxi com hortelã e eu ainda ia pedir a gelada Antártica. A água que bebo antes da refeição já avisava sobre o péssimo serviço que viria, pois demorou, ou acredito que quase tenha esquecido o pedido. Mas até aí tudo bem demorar, mas vieram os pratos, o frango do meu cunhado estava aparentemente bom mas o contrafilé que é uma carne que não pode passar do ponto, pois não é acém ou peito feito em panela de pressão, estava totalmente fora do padrão, cozido demais e com nervo e não gordura somente. Tentei relevar a talvez falta de manuseio e experiência da cozinha mas aí veio o pior. Uma barata grande, e era grande mesmo, subiu na minha perna esquerda e eu pensando que era um pano ou papel levei a mão e nojento a lancei pra debaixo da mesa, e outra mesa viu também. Chamei o que acho ser um administrador que estava servindo e quando ele viu aquele inseto simplesmente chutou pra fora e se desculpou dizendo sobre uma dedetização. E aí foi a gota d'água. Pedido esquecido, bife fora do ponto, barata e o suco de abacaxi que não veio, acabou minha refeição. Não foram prestadas nenhuma assistência ou gentileza, e apenas paguei quase 110 reais pra deixar a refeição pela metade. Vi que existem comentários elogiando, e talvez seja possível que foi fato eventual comigo, mas sinceramente vou ver se acho no procon uma solução ou sei lá. E também os pratos tem que serem analisados porque é um padrão e nesse local ainda não é barato. Precisam rever a estrutura de atendimento. Mesmo não vendo os sucos na mesa quando encerrei a conta, queriam cobrar. Absurdo. São muitas falhas num almoço somente. Não recomendo esse local impróprio pra refeição. Meal type: Lunch Price per person: R$100–120 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1