O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos críticos supõem de que os funcionários são bem informados aqui. Bom serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso de restaurante Oceano Frutos do Mar. Esse lugar tem 4.3 no Google, de acordo com a opinião dos visitantes.
Pedi um camarão praia de malibu pelo ifood. Ao chegar, o entregador me chamou e disse que havia um problema com a embalagem. Eu disse que não receberia, mas ele me mostrou pelo aplicativo que deveria deixar o pedido com o cliente para que fosse resolvido junto ao restaurante. O entregador informou que ao retirar o pedido já percebeu que a embalagem não estava ok, mas teria que fazer a entrega. Recebi e contestei pelo app. O restaurante tinha 7 minutos para analisar as fotos e tomar uma decisão, mas quase de imediato discordou, informando que o pedido saiu do restaurante em perfeitas condições. Verificando a embalagem pude observar que não é a mais adequada para o prato, já que é uma embalagem de papel para um prato com muito molho. A embalagem estava com uma das laterais desmontada. Foi acondicionada numa sacola de papel, e esta colocada num saco plástico, como que já prevendo um vazamento! E o molho, de fato, vazou todo! Não consumi o produto e pedi reembolso ao ifood, que prontamente acolheu o pedido. O restaurante pode alegar que o problema foi o manuseio pelo entregador, mas a análise da embalagem mostra que nem manobras radicais provocariam aquela "avaria". E a resposta do restaurante mostra que não houve qualquer preocupação em avaliar o problema! Péssimo serviço! Service: Delivery Meal type: Lunch Price per person: R$60–80 Service: 1