O Frangueiro - Carnes Assadas

Olá, Leonardo. Tudo bem? Agradecemos seu contato e gostaríamos de esclarecer o ocorrido com total transparência. Assim que você nos informou sobre sua insatisfação com o costelão, o proprietário do Frangueiro imediatamente se dispôs a ir até a sua residência, recolher o produto e realizar a troca, como fazemos em qualquer situação que precisa de avaliação. Mesmo após você mencionar que já havia picado a carne, reforçamos que isso não seria problema, e que ainda assim faríamos a troca — desde que o produto pudesse ser avaliado, como é o procedimento correto em qualquer estabelecimento sério. Porém, a retirada foi recusada, o que impossibilitou a verificação do suposto problema. Gostaríamos de ressaltar que todas as nossas carnes são assadas no dia, sem exceção. Pelo nosso alto volume de vendas, não existe possibilidade de produtos de dias anteriores. São mais de 13 anos de trabalho, sempre com responsabilidade, seriedade e respeito — tanto aos nossos clientes quanto à nossa equipe, que depende do nosso compromisso diário com a qualidade. Continuamos à disposição. Equipe O Frangueiro.