NIKITY DOG LANCHES

Rayanne Rebello em primeiro lugar nós nunca desligamos na cara de cliente nenhum, as vezes por conta do sinal a ligação cai ou seja se isso aconteceu provavelmente pedimos desculpa... A Questão de não ter item que você pediu infelizmente acaba sim, pois tem dia que tem muita demanda do lanche . Tem hora que o movimento é grande que não dar tempo de tirar do cardápio antes do cliente pedir. Tendo em vista que trabalhamos com programa até tirar demora um pouco. Nós nunca enfiamos nosso cachorro quente na água pois fazemos molho todos os dias, pois prezamos a qualidade.... A questão do atendimento na loja os clientes tem que ir até o balcão para fazer pedido, pois o nosso efetivo de trabalho trabalha assim. O engraçado é que o adora exigir mais quando vai em lanchonete conhecida MC e BK vão até a bancada fazer o pedido, mais enfim. A questão de motoboy a lanchonete e eles fazem de tudo para entregar no horário mais tem cliente que ao invés de ir pro portão quando avisamos que o pedido está a caminho fica em casa fazendo sei lá o que. Tipo você quando sabe que esta a caminho já era pra ficar lá na frente, tô certo? Pois eles não sai somente com sua entrega e a sua demora de pegar o lanche atrasa outros pedidos que estão na bag. Então atrasa todos e por isso e agilidade de entregar no horário eles bizinao a moto pois eles não pode perde tempo. A questão de buzinar nem tem como fazer precisar pois o cliente saberá que chegou .... Se não quer que o motoboy buzina fica no portão a posta. Cliente que realmente é fiel não escreve nada para denegrir a loja e sim vai na lanchonete ou liga pra poder fazer a reclamação. Pois nós não somos perfeitos e muitas de vezes erramos em algum lanche e fazemos de tudo pra poder concerta. Agora cada um tem direito de escolha nem Deus agradou todos não vi ser a lanchonete que vai agradar se não quiser mais comprar aqui, respeito sua decisão e desde já em nome d lanchonete pedimos desculpas pelo transtorno, passe bem.