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Response from the owner
2 meses atrás
Olá, Claudiano. Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. No entanto, lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos que em algumas situações podem surgir aspectos que o desagradem, e em tais momentos, recomendamos chame imediatamente o nosso gerente para expressar sua insatisfação. Estamos sempre prontos para auxiliar e resolver imediatamente qualquer problema que possa surgir durante sua experiência conosco. Suas observações já foram prontamente encaminhadas à nossa equipe de gestão. Estamos empenhados em aprimorar nossos processos e garantir que cada momento conosco seja uma experiência excepcional. Agradecemos muito por sua avaliação e gostaríamos muito de ter a chance de recebê-lo novamente em breve. Assim, esperamos poder reverter essa impressão e proporcionar uma experiência mais agradável.