Comemoramos o aniversário do meu filho na unidade adoramos tudo Leonel até dançou com minha vó kkk atendimento incrível João bem cuidadoso e engraçado parabéns a toda equipe.
Venho através deste falar sobre meu descontentamento com o atendimento da gerente Carol. Pessoa altamente arrogante, grosseira e antipática, sem contar a falta de empatia com os colaboradores da loja. Cozinha não estava entregando os pedidos em tempo, pois o chefe de cozinha se demitiu por conta da condução gerencial dela que é lastimável.
Quanto ao ambiente hiper agradável, com duas observações: primeiro que a recepção estava sem nenhum colaborador e com a porta aberta, correndo o risco de alguma criança sair para a rua e a segunda referente ao serviço de vallet, deixou o carro de um convidado parado por mais de 20min com a chave no contato e ninguém para "cuidar".
Levei mais de 60 convidados no dia 23/09 e vou pensar muito em ir novamente, principalmente, enquanto a gerência continuar a mesma, pois não tem preparo nenhum em lhe dar com pessoas. Me olhava com cara de raiva o tempo todo, me sentindo perseguida. A sobremesa foi entregue para uma criança que estava na rampa e ela entregou para um dos convidados, obviamente nao sabendo do que se tratava. Quando fui ver outros convidados ja haviam comido, referente a sobremesa que ganha para quem leva até 10 convidados e não chegou até mim que era a responsável pela reserva.
Quanto ao ambiente hiper agradável, com duas observações: primeiro que a recepção estava sem nenhum colaborador e com a porta aberta, correndo o risco de alguma criança sair para a rua e a segunda referente ao serviço de vallet, deixou o carro de um convidado parado por mais de 20min com a chave no contato e ninguém para "cuidar".
Levei mais de 60 convidados no dia 23/09 e vou pensar muito em ir novamente, principalmente, enquanto a gerência continuar a mesma, pois não tem preparo nenhum em lhe dar com pessoas. Me olhava com cara de raiva o tempo todo, me sentindo perseguida. A sobremesa foi entregue para uma criança que estava na rampa e ela entregou para um dos convidados, obviamente nao sabendo do que se tratava. Quando fui ver outros convidados ja haviam comido, referente a sobremesa que ganha para quem leva até 10 convidados e não chegou até mim que era a responsável pela reserva.