Mokado Lab de Cafés

Prezado Romin,Vimos que você não teve uma boa experiência ao tentar visitar a Mokado Lab de Cafés. Acontece que não somos uma cafeteria (ainda). Estamos trabalhando para muito em breve poder receber clientes queridos. Sentimos muito por você ter dedicado seu tempo e ter se frustrado com as portas fechadas. Até que a nossa galera estava lá, trabalhando, mas como ainda somos apenas torrefação sem serviço de atendimento espontâneo, as portas ficam fechadas de fato.Os pedidos para retirada no local devem ser feitos antecipadamente pelos nossos canais WhatsApp ou E-commerce www.mokado.com.br Se pudermos nos redimir de alguma forma, deixe-nos saber como? Sua avaliação negativa impacta em muito nossa pequena empresa, mas mais do que isso, queremos que você não se contente com essa experiÊncia ruim e nos dê uma nova chance.Um abraço, Rodrigo‐--------Dear Romin,We saw your review and we’re truly sorry you had a frustrating experience when trying to visit our Mokado Lab de Cafés.At the moment, we are not a coffee shop yet — we are currently a coffee roastery, and we don’t offer walk-in service. Our team may be inside working, but since we’re not open for spontaneous customer visits, our doors remain closed.For local pickup, orders need to be placed in advance through our WhatsApp channel or via our e-commerce: www.mokado.com.br.If there’s any way we can make this right, please let us know. Your feedback has a real impact on our small business, but more importantly, we don’t want you to walk away with a negative impression. We’d genuinely appreciate the chance to welcome you again soon — properly.Warm regards,Rodrigo MollMokado Lab de Cafés

Obrigado pelo carinho com o nosso trabalho, Camila. Bom demais saber que fazemos parte da melhor parte dos seus dias.

Valeu Pedro! Tudo isso existe graças a você