Acabo de tentar fazer um pedido e fui atendida com total desprezo. Cheguei 19:55 e tentei fazer meu pedido e as duas funcionárias que estavam atendendo falaram comigo como se eu fosse um Lixo falando alto comigo que não iriam me atender pq já eram 20:00 foi quando eu disse que ainda não eram 20:00 e sim 19:55 e que gostaria de ser atendida, mas ambas continuaram falando com total desprezo dizendo que mesmo assim não iriam atender meu pedido. Além disso ja notei que não existe padrão na quantidade do açaí e os adicionais, é tudo servido conforme a vontade do atendente e ainda com copo todo sujo. Esse franqueado precisa entender que esse ponto de atendimento está largado nas mãos de péssimos profissionais que não estão nem aí para o cliente, atendem de qualquer jeito, sempre com cara de infelizes e arrogantes e servindo de maneira desleixada. Eu amo açaí, mas certamente nesse lugar não volto mais foram várias experiências negativas. É nítida a Falta de treinamento dos profissionais que estão ali nesse ponto de atendimento, uma pena ver isso !
M
Response from the owner2 anos atrás
Oi Vanessa, como vai? E que pena que não tenhamos correspondido a sua expectativa aqui na unidade Shopping Country. Vou buscar uma maneira de resolver essa situação junto a unidade. Você poderia por gentileza me enviar seu contato via e-mail? [email protected] Fico no aguardo! Um beijo da Maria