Mamma Jamma Icaraí

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Levamos muito a sério qualquer situação que envolva o conforto dos nossos clientes e a condução do atendimento.Diante do ocorrido, nossa equipe atuou de forma responsável e dentro dos procedimentos adotados pela casa, buscando uma solução possível naquele momento. As decisões relacionadas a ajustes em conta seguem critérios internos, alinhados às boas práticas do setor e à proporcionalidade do ocorrido, sempre com respeito e transparência.Reforçamos que a Mamma Jamma mantém rotinas rigorosas de controle sanitário, com monitoramento constante, dedetização periódica e todos os protocolos exigidos pelos órgãos competentes, válidos para todas as áreas do restaurante, incluindo a varanda, que é um ambiente aberto.Seguimos comprometidos com a melhoria contínua, com o cuidado no atendimento e com a seriedade que sempre pautou nossa relação com o público.

Ciao, Kamila! Obrigada por compartilhar um pouco da sua experiência com a gente, ficamos muito felizes por saber que gostou! Grazie mille pelo carinho e preferência

Ciao, Luciano! Sentimos muito pelo acontecido, essa definitivamente não é a experiência que nós desejamos que você tenha. Por favor, entre em contato conosco pelo [email protected] para que possamos conversar com você! Queremos mais detalhes da sua experiência para que possamos reparar essa má impressão.