Esfiharia Artesanal l Makadesh na Barra da Tijuca - RJ

Lamentamos muito o ocorrido, e mais ainda por ter gerado tanto ódio no seu coração a ponto de querer contaminar os nossos clientes, esse não é o nosso trabalho. A nossa missão é fornecer um produto de qualidade, com preço justo e dar prazer aos nossos clientes. Infelizmente imprevistos acontecem, mais uma vez lamentamos que tenha sido com você, mas todo esse ódio vai te fazer mal. Nós continuamos uma empresa familiar que tem alguns colaboradores que sustentam sua família com um trabalho honesto, dependemos dos nossos clientes que nos honram com os seus pedidos e prestigiam nosso trabalho, creio que essa finalidade de acabar com o nosso negócio não faz bem a ninguém. Nós te amamos e gostaríamos de te conhecer para reparar qualquer problema que tenha sido gerado, venha na nossa loja conhecer nossa família, será um prazer recebê-la. Nós te amamos e Jesus deu a vida por você. 1 João 4:20 Bíblia King James Atualizada Se alguém declarar: “Eu amo a Deus!”, porém odiar a seu irmão, é mentiroso, porquanto quem não ama seu irmão, a quem vê, não pode amar a Deus, a quem não enxerga.

Ola Ingrid, em primeiro lugar como sócio da Makadesh quero pedir nossa sinceras desculpas, mesmo sabendo que não é mais nossa cliente me sinto na obrigação de pedir perdão pelo tramento recebido, pois esse não é nosso perfil. Quero também deixar registrado que estamos averiguando o ocorrido e tomaremos as devidas providências, cerramente o culpado não fará mais parte da equipe. Não quero justificar o mal atendimento, mas apenas explicar que quando uma entrega demora triplo do tempo para ser feita todas as demais que estão na bag do motoboy também atrasam causando uma insatisfação com efeito cascata, os demais clientes não querem saber se o cliente anterior teve alguma dificuldade, eles simplesmente reclamam e nos dão um zero porque o pedido deles atrasou. Não é fácil ser dono de delivery, não é fácil agradar todos os clientes, não é fácil treinar bons funcionários que ganham tão pouco, e mais difícil é entender o problemo do meu próximo, mas eu entendo o seu e mais uma vez peço perdão em nome do Grupo Makadesh. André Kitaoka.

Lamentamos o ocorrido, hoje foi um dia atípico com muita chuva, instabilidade na telefonia, em vários aplicativos e principalmente no ifood com várias entregas parceiras canceladas. Certamente o cliente amigo não sabe disso e portanto deu 1 estrela porque não existe 0 estrela. Infelizmente se o seu pedido não chegou na loja, ainda assim pedimos desculpa pelo mal funcionamento da plataforma e do telefone, mas não custa nada verificar se não é o seu telefone e o seu app que estão com problema, já experimentou desinstalar e reinstalar o ifood? É só uma dica