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Response from the owner
3 meses atrás
Alexandre. Sentimos muito pela demora. Posso afirmar que em nosso sistema, não privilegiamos ninguém. Nós lançamos os pedidos conforme a ordem de chegada dos mesmos. Se por um acaso, esse dia ocorreu qualquer situação parecida com seu relato, pedimos desculpas e esclarecemos que possivelmente foi um erro humano de algum funcionário, que se atrapalhou com o altíssimo número do pedidos em sequência. Fica aqui nossas sinceras desculpas e o novo convite para retornar, presencialmente em nosso estabelecimento e averiguar novamente nosso serviço. Equipe MOA.