O menu de local é recomendado para os amantes da culinária. Comece a sua refeição com bom café. Os funcionários profissionais recebem clientes durante o ano inteiro. Bom serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso de local Lugano - Ilha do Governador. Como alguns convidados observam, a atmosfera é bonita. Usuários do Google classificaram esse lugar com 4.6.
O lugar é muito aconchegante mesmo, a comida é muito saborosa. Fiquei decepcionado com o serviço prestado, que não combina com a apresentação. Havia um erro no cardápio o qual não foi explicado mesmo após o pedido realizado. O pedido não veio como estava na foto, o atendente assume a falha e mesmo assim me foi cobrado a mais por isso. O chocolate quente deveria ter vindo com chantilly e não veio. Não é pelo valor, mas pela transparência e consideração pelo cliente. Espero que atualizem o cardápio e tenham a devida consideração com o cliente. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 5
L
Response from the owner2 meses atrás
Obrigada pelo feedback, desculpe o transtorno. Nunca tivemos esse tipo de reclamação mas iremos melhorar
Ótimo local, só acho que deveria estender o horário. Agradável e acolhedor. Boa escolha para encontrar as amigas e tomar um delicioso café. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
A rama é muito boa, igual quando comi em Gramado, mas alguns chocolates disponíveis para degustação eram diferentes em termos de qualidade. Preço muito alto Meal type: Other Price per person: R$60–80 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 5