Braseiro da Lapa Steakhouse

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua visita não tenha sido totalmente satisfatória e pedimos desculpas pelo ocorrido.Prezamos muito pela qualidade e frescor dos alimentos servidos e seguimos rigorosamente protocolos de segurança alimentar e controle de qualidade. Seu feedback será levado à nossa equipe para verificação imediata e aprimoramento dos processos.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência à altura do padrão que buscamos manter todos os dias aqui no Braseiro da Lapa.Atenciosamente,Braseiro da Lapa

Sidnei, agradecemos a avalição a aguardamos sua próxima visita!Atenciosamente,Braseiro da Lapa

Olá!Agradecemos muito pela sua visita e pelo feedback detalhado.Ficamos felizes em saber que foi bem recebido e que apreciou nossa feijoada, nosso pernil e o peixe servido.Lamentamos, no entanto, que sua experiência com o buffet e alguns pontos do atendimento não tenham atendido às suas expectativas. Seu relato é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar onde podemos melhorar. Já estamos revisando a comunicação das promoções, bem como reforçando os treinamentos da nossa equipe para que situações como a dos talheres, do desconto e da cobrança sejam tratadas com total clareza e atenção.Sobre a variedade do buffet, estamos constantemente ajustando nosso cardápio para oferecer opções mais atrativas e completas aos clientes, e sua observação será levada em conta nesse processo.Nosso compromisso é sempre entregar uma experiência de qualidade, tanto na gastronomia quanto no atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para reverter essa impressão.Atenciosamente,Braseiro da Lapa