M
Response from the owner
um ano atrás
Boa tarde. Prezada Senhora, nossa empresa está há 20 anos no mercado, nesse tempo também no local sem intercorrências. Cobramos de nossos funcionários uma postura gentil e acolhedora com nossos clientes, até mesmo por se tratar de ambiente hospitalar onde a sensibilidade está aflorada. Sinto muito que tenha se sentido desrespeitada. Essa funcionária é sempre bem avaliada pelos clientes, nesse sentido me surpreendeu sua avaliação tão negativa. Vamos averiguar os fatos e conversar com a colaboradora, mas novamente nos desculpamos pelo ocorrido, espero que possamos reverter sua má impressão. Estamos à disposição.