L
Response from the owner
um ano atrás
Olá Edivaldo, sinto muito que desta vez sua experiência não foi como esperado. Como você deve ter reparado, há pouco mais de 1 mês adicionamos novos almoços com canelones, lasanhas, escondidinhos, etc nos pratos do dia. Isso fez com que o volume de cliente para o almoco aumentasse muito. Como você já sabe, a gente trabalha com produtos naturais (em muitos casos orgânicos) e que preparamos na hora. Você solicitou um prato de panquecas e uma salada orgânica para viagem. Desde o momento do seu pedido até sua primeira pergunta pelo prato tinham passado 12 minutos, sendo que você cancelou seu pedido após 17 minutos. Entendemos a sua pressa e já analisamos o que aconteceu. Vamos nos esforçar para melhorar nossos processos e sermos tão ágeis como somos no happy hour e a noite. Peço desculpas mais uma vez e te esperamos novamente.More