Carpe diem – a culinária Japonesa te aguarda. Vale ressaltar que o serviço é considerado profissional. Venha aqui por causa da atmosfera exótica. Mas este restaurante não tem uma classificação alta no Google.
Experiência péssima, pedi pelo ifood e as duas vezes o meu pedido não chegou. Ninguém responde, não dão uma satisfação pro cliente. É impossível entrar em contato com os funcionários desse local. experiência horrível, perdi tempo. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Pessima experiencia!!! Pela terceira vez tentei fazer um pedido e novamente me deixaram esperando sem realizar a entrega! Acredito que seja de maldade!! Não é possível. Até porque se aceitam o pedido, tem que entregar, não é ? Em todas as vezes eles aceitaram e liberaram o pedido. Depois simplesmente a loja fecha e a entrega não é realizada. O cliente perde até a oportunidade de fazer o pedido em outro estabelecimento por esperar demais! Não indico ! Service: Delivery Meal type: Other Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Realizei um pedido por volta das 3:30 da manhã,loja é aberta até às 4:00 horas,a loja é do mesmo local que eu moro só que lá na principal(tijuquinha) Aceitaram o pedido e a previsão de entrega seria de 4:14 até às 4:24 pelo entregador da loja,a hora só foi passando e nada do pedido ser concluído e e sair pra entrega,entreguei primeiramente em contato com a loja que no qual já não respondia mais minhas mensagens,por nenhum método peguei o tel de contato direcionado pela loja no Ifood para ligar e vi também que tinha whatsapp mandei mensagem e liguei também e nada!!! Até que tive que entrar em contato com o Ifood para solicitar cancelamento mas primeiramente o Ifood informou que o cancelamento tinha sido recusado pela loja e deu a opção de aguardar pois estava prestes a vir ou cancelar mesmo e daí eu burra,acreditei optei por aguardar,aguardei por uns min e nada,entrei em contato com a loja novamente e nada também! Até que retornei ao atendimento do Ifood novamente e solicitei de vez o cancelamento. Nunca tinha acontecido isso comigo com nenhuma loja dentro do Ifood, por mais que tem umas que demoram ficam em contato com o cliente e entregam mesmo atrasado,essa nenhuma das 2 deixando assim a deixar o cliente perceber que é golpe,é a primeira vez que peço e aconteceu isso,não sei se no horário da tarde,da manhã o atendimento é melhor mas pedindo de madrugada com a loja ainda aberta e aceitou o pedido foi assim! Perdi meu tempo,pedir dinheiro pois recebi pelo estorno pra carteira do Ifood,algo que eu vi e optei por pedir ali na hora, aguardei até 5:30 da manhã onde foi que conclui o cancelamento e estorno gente! Pedindo 3:30 da manhã pra vocês terem noção, e aí 5:30 ficamos com fome pois nenhuma loja mais estava aberta no Ifood porque deixamos de escolher em outra que estava aberta as 3:30 também pra pedir no japafish. Isso aconteceu na quinta,14 de março de madrugada. A loja tem 700 e pouca seguidores, tem 1 avaliação informando que não chegou o pedido e demais avaliaçoes são 5 estrelas e diversas pessoas informando que o pedido atrasou muito (2 horas) e quando chegou,chegou frio,ruim. Comigo eu pedi, aceitaram e o pedido nunca ficava pronto pra sair pra entrega e loja não respodia mais só pediu o número de tel. Service: Delivery Meal type: Other
J
Response from the ownerum ano atrás
Olá Janny , lamentamos muito que sua experiência não tenha sido boa , ontem encerramos um pouco mais cedo e não estávamos mais abertos no horário que você divulgou , acredito que tenha sido algum bug na plataforma do ifood, jamais daríamos golpe em alguém (JAMAIS ) , com certeza seu estorno já foi feito . Agradecemos seu contato e esperamos que o seu problema tenha sido resolvido .