Este restaurante é um excelente lugar para ir se estiver com vontade de comer comida Japonesa. Mas restaurante Japa Rio não possui uma classificação alta no Google.
Vejo que a reação dos competentes pela comunicação do Japa Rio aqui no Google não respondem de maneira muito profissional, e não aceitam muito as críticas aqui feitas. Infelizmente terei que dar um feedback negativo, para que haja melhora no atendimento do estabelecimento. O Yakisoba estava com cheiro e gosto de queimado, mas pior que a qualidade dos produtos foi o atendimento. Até que não demorou tanto a entregar, mas veio um dos itens pedidos faltando. Sei que às vezes na correria acidentes acontecem, mas o problema foi a maneira que fui atendida. Depois de notificar a falta do item que eu havia pedido, disseram que mandariam assim que possível. Fiquei de 23h30 até 1h da manhã esperando e nada. Ninguém me apresentou nenhuma maneira de solucionar o ocorrido. Fiquei com vontade de comer o item já pedido (e pago), esperei até cair de sono e acabar desistindo e ir dormir. Até agora de manhã não houve uma justificativa ou pedido de desculpas.
Fiz um pedido pelo Rappi às 19h11, já são 20h19 e nada do pedido ficar pronto. Ligo para o número do restaurante e diz que não foi possível completar a ligação. Mais de uma hora esperando e a fome só aumentando. E eu fico como? Parabéns pelo atendimento ruim.