Jane Lanches restaurante em Rio de Janeiro

Oi, Laís. Pedimos desculpas pelo atraso e pelo ocorrido no atendimento. Sabemos como é frustrante esperar mais do que o prometido, e nos esforçamos todos os dias para melhorar isso. No entanto, muitas vezes a falta de um entregador sem aviso sobrecarrega toda a logística, como ocorreu no dia 12 de fevereiro. Verificamos que todas as mensagens foram respondidas via WhatsApp e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Estamos tomando as providências necessárias para melhorar o tempo de entrega dos pedidos. Entendemos que não é agradável para a equipe ver o tempo se estender, e também ficamos apreensivas, pois nos dedicamos 100% para oferecer uma boa experiência. Sentimos-nos impotentes diante das imprevisibilidades e da alta demanda, mas garantimos que sempre entregamos todos os pedidos com muito carinho, até o último. Ficamos à disposição para qualquer outra sugestão ou dúvida.