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Response from the owner
16 dias atrás
Olá! Sentimos muito por saber que sua experiência no ITS Curitiba não foi positiva. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Em algumas noites trabalhamos com mesas reservadas e consumação mínima, mas entendemos que isso precisa ser comunicado com total clareza e cordialidade, para que ninguém se sinta desconfortável. Vamos reforçar esse alinhamento com nossa equipe para evitar situações como a que você relatou. Gostaríamos muito de ter a oportunidade de proporcionar uma nova experiência para você, da forma que o ITS realmente deve ser vivido: com boa música, atendimento atencioso e momentos especiais. Se puder, entre em contato conosco pelo direct do Instagram ou WhatsApp para que possamos falar diretamente com você. Esperamos ter a chance de recebê-lo(a) novamente e transformar essa percepção.