Isto e aQuilo - Restaurante Self Service

Oi, Livia. Tudo bem? Muito obrigado por sua avaliação e feedback. Ficamos felizes em saber que correu tudo bem com sua experiência aqui conosco. Vamos batalhar para que da proxima vez seja 5 estrelas. Um forte abraço

Bom dia, Fernanda. Tudo bem? Meu nome é Fabiano e sou proprietário do Isto e aQuilo. Acabei de receber seu Feedback (demorou, mas chegou) e fiquei triste em saber que sua experiência conosco foi tão ruim. Estamos há 36 anos no mercado e não atender às expectativas de nossos clientes é sempre muito ruim. Trabalhamos duro para fazer uma comida de qualidade a um preço justo, mas às vezes cometemos alguns erros mesmo. Ficar sabendo dos problemas é uma ótima forma de podermos melhorar e por isso venho te agradecer pelo Feedback. Com certeza será um impulso para nossa melhoria constante. Queria aproveitar para te convidar a nos dar mais uma chance de te atender bem. Ter uma "vizinha" satisfeita é muito bom para nós. Para tal te convido a voltar, quando quiser, e almoçar por nossa conta. Será nossa convidada e o mínimo que podemos fazer para você. Basta se apresentar que será um prazer atende-la e tentar mudar um pouco dessa má impressão deixada no primeiro contato. Esperamos, de verdade, que você saia mais satisfeita das próximas vezes. Um forte abraço e tenha uma excelente semana. Fabiano