Inverno d'Italia Mais Shopping

Milena, ficamos felizes em saber como foi sua experiência no nosso espaço e agradecemos imensamente sua avaliação. Esperamos revê-la em breve!Equipe Inverno d'Italia Mais Shopping

Prezada Sra. Adriana Colnaghi,Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação.Lamentamos que sua experiência em nossa cafeteria não tenha sido satisfatória e que a política de uso das tomadas elétricas tenha gerado tamanha insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que as tomadas elétricas são, de fato, uma cortesia adicional que oferecemos exclusivamente aos nossos clientes que estão consumindo em nosso estabelecimento. Esta é uma prática comum e essencial para a manutenção e sustentabilidade de qualquer negócio do nosso setor, garantindo que os recursos do espaço sejam direcionados para quem nos prestigia com seu consumo.Nossas colaboradoras agiram estritamente conforme as diretrizes da casa, com a devida educação e profissionalismo, ao apresentarem o cardápio e convidá-la a realizar um pedido. Elas estavam apenas cumprindo seu dever de informar sobre as políticas do estabelecimento e de oferecer o serviço para o qual foram treinadas, sempre com a cordialidade que prezamos.A "atitude do estabelecimento" a que você se refere é a aplicação de uma política transparente e equitativa para todos. Sua indignação e a avaliação "nota 0" parecem decorrer de uma expectativa diferente quanto ao uso de nossas instalações.Respeitamos o seu direito de expressar sua opinião, mas consideramos importante salientar que nossas funcionárias agiram de forma impecável e dentro das normas da casa, e que a interpretação de "abusivo" não se alinha com a gestão de um serviço de comodidade vinculado ao consumo.Continuamos dedicados a oferecer um ambiente acolhedor, com produtos de qualidade e um atendimento atencioso a todos os nossos clientes.Atenciosamente,Inverno D'Italia Mais ShoppingGerência

Caro Reinaldo, agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Inverno D'Italia Mais Shopping