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Response from the owner
2 meses atrás
Fabiano, lamentamos profundamente pela experiência negativa que você e suas acompanhantes tiveram em nosso estabelecimento. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Entendemos que a percepção de volume pode variar de pessoa para pessoa, especialmente em dias de jogo, quando muitos torcedores vêm ao Gurmetto para assistir às partidas. Gostaríamos de destacar que temos mesas em ambientes internos e externos, muitas das quais ficam distantes das televisões, permitindo um ambiente mais tranquilo. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência agradável a todos os clientes, e trabalhamos para equilibrar as necessidades de quem vem acompanhar os jogos e daqueles que buscam um momento de descontração sem interferências. Reiteramos nossas desculpas pelo ocorrido e convidamos a retornar em nova oportunidade. Queremos oferecer a você uma experiência que realmente reflita o nosso compromisso com a qualidade e o atendimento. Atenciosamente, Equipe Gurmetto